Cum să vorbești cu un denier COVID

Chei de luat masa

• Aproximativ 13% dintre americani consideră că coronavirusul probabil sau sigur nu este real, potrivit unui sondaj global realizat de YouGov.
• Când vorbiți cu un negator COVID, concentrați-vă pe înțelegere și implicare, fără a-i convinge, spun experții.
• Anunțarea unui negator COVID că vă pasă de ei poate contribui mult la păstrarea relației, chiar dacă nu găsiți puncte comune asupra pandemiei.

Două realități diferite par să fi apărut în timpul pandemiei. Într-o lume, aveți oameni care încearcă să-și înfășoare mintea în jurul unui număr tot mai mare de decese prin COVID-19 (272.525 în SUA începând cu 3 decembrie). Măștile au devenit o necesitate în public și mulți oameni au fost evitarea activităților neesențiale.

Dar în ceea ce pare a fi un univers paralel trăiesc oameni care se îndoiesc că COVID-19 există deloc. Unii cred că este un mit creat de unele forțe puternice sau agenții guvernamentale inexistente, în timp ce alții înțeleg că există, dar cred că efectele sale au fost mult exagerate. Ei văd măștile ca o formă de opresiune, un simbol al slăbiciunii și încearcă să-și trăiască viața așa cum au făcut-o întotdeauna.

Aceste două lumi sunt, însă, mult mai apropiate decât par. Aproximativ 13% dintre americani cred că coronavirusul nu este real, potrivit unui sondaj global realizat de YouGov. Șansele sunt că cunoașteți pe cineva care cade în această tabără - un coleg, un prieten, o rudă - care nu este luând în serios această situație. Cum poți găsi un punct comun?

Nu este ușor, dar aceste sfaturi aprobate de experți vă pot spori șansele de a purta o conversație civilă și de a vă înțelege mai profund. Iată cum să vorbiți cu un negator COVID.

Înțelegerea scepticismului COVID-19

Când vedeți statistici uimitoare legate de COVID-19, este greu de imaginat că cineva ar putea nega existența unei astfel de boli devastatoare. Cu toate acestea, încercarea de a înțelege rădăcinile scepticismului unei persoane poate facilita o conversație productivă despre pandemie.

O mare parte din îndoiala cu privire la COVID-19 și știința în general provine dintr-o politizare a problemei, spune Emma Frances Bloomfield, dr., Profesor asistent de comunicare la Universitatea din Nevada, Las Vegas, și autorul „Strategii de comunicare pentru implicare” Scepticii climatici. ”

Dr. Emma Frances Bloomfield

Oamenii cred că loialitatea partidului lor ar trebui să stabilească dacă poartă măști sau nu. Înlocuim expertiza științifică cu politica.

- Emma Frances Bloomfield, dr

„Acest lucru poate duce la scepticism atunci când liderii nu sunt uniți în ceea ce privește mesajele lor”, spune ea. „Oamenii cred că loialitatea partidului lor ar trebui să stabilească dacă poartă măști sau nu. Înlocuim expertiza științifică cu politica ”.

Credințele oamenilor despre COVID-19 au ajuns să facă parte din identitățile lor de grup, adaugă Mark Somerville, LCSW, director de sănătate mintală la Hackensack Meridian Palisades Medical Center, ceea ce îngreunează audierea cuiva cu un punct de vedere opus.

„Când oamenii oferă informații care contravin credinței grupului dvs., este văzut ca un atac. Răspunsul este atacarea înapoi și faptele devin complet negate ”, explică el.

Scepticismul COVID-19 este, de asemenea, exacerbat de un aflux de informații înșelătoare pe social media. Lipsa alfabetizării mediatice face dificilă perceperea adevărului de către oameni.

„Din ce în ce mai mulți oameni obțin ceea ce percep ca fiind informații factuale de pe rețelele de socializare și o folosesc ca bază pentru a se hotărî asupra unei probleme”, spune Somerville. „Oamenii au tendința de a lua prima sursă de informații drept concludentă și nu mai pot fi contestate.”

În altă ordine de idei, negatorii COVID nu refuză neapărat activ „faptele”. Convingerile lor sunt rezultatul politizării științei, al gândirii de grup și al unui aflux de informații înșelătoare și teorii ale conspirației online. Înțelegerea rădăcinilor scepticismului vă pune pe o bază mai fermă pentru a implica o persoană dragă despre această problemă într-un mod eficient.

Lasă-i să știe că îți pasă

Experții spun că cea mai bună modalitate de a începe o conversație cu un negator COVID-19 este comunicându-le că îți pasă.

„Profitați de această relație interpersonală și comunicați că apreciați cealaltă persoană”, spune Bloomfield. „A vorbi despre oameni și despre valorile pe care le aveți în comun îi poate aduce pe oameni la masă într-un mod care nu este favorabil.”

De exemplu, puteți face referire la o rudă îmbătrânită pe care amândoi o aveți în comun și interesul dvs. reciproc de a păstra acea persoană în siguranță și sănătoasă. Puteți, de asemenea, să simpatizați cu durerea, disconfortul și incertitudinea pe care le-au experimentat ca urmare a blocărilor la nivel de stat și a ramificațiilor economice ale pandemiei.

Rețineți: scepticismul unei persoane poate proveni din identificarea cu un anumit grup. Dacă știu că există alți oameni de susținere și grijă pe care să se sprijine în afara acelui grup, ar putea fi mai dispuși să ia în considerare alte puncte de vedere și ar fi mai puțin teamă să ajungă singuri dacă se răzgândesc, spune Somerville.

Concentrați-vă pe conectare, nu convingător

Doriți să determinați pe cineva să-și schimbe opiniile despre COVID-19? Nu încercați să-i convingeți, spune Bloomfield.

„Dacă intrați în conversație crezând că sunteți expertul și îi veți educa cu privire la ceva, această atitudine va duce adesea la apărarea și închiderea oamenilor”, explică ea.

În schimb, concentrați-vă pe angajarea cu ei la un nivel mai profund și încercând să înțelegeți cum au ajuns la opiniile lor. Acest lucru poate crea un sentiment de empatie și poate face persoana mai înclinată să asculte cu adevărat ceea ce spui.

„Trebuie să mergi după un anumit nivel de conectivitate, ca să te afli în aceeași barcă”, spune Somerville.

Mark Somerville, LCSW

La un moment dat, puteți decide că apreciați relația mai mult decât apreciați încercarea de a convinge pe cineva de ceva important.

- Mark Somerville, LCSW

A pune multe întrebări vă poate ajuta să vă angajați într-un mod care să arate respect și curiozitate autentică. Ați putea întreba de unde își obțin informațiile și ce resurse utilizează pentru a lua deciziile.

„Încercați să nu presupuneți că știți ce fac și de ce”, adaugă Bloomfield. „Aceste întrebări care caută informații îți deschid ușa pentru a-ți spune că ai auzit ceva diferit.”

Recunoașteți punctele lor

Pe tot parcursul conversației, persoana cu care vorbiți poate aduce puncte exacte pentru a-și susține partea argumentului. Este esențial să recunoști momentele adevărului.

Somerville subliniază că experții în sănătate publică au transmis mesaje inconsistente despre purtarea măștilor la începutul pandemiei, ceea ce a dus la confuzie și scepticism. Acest punct poate apărea atunci când vorbești cu un negator COVID.

„Când o persoană spune:„ Ascultă, la un moment dat ne-au spus să nu purtăm măști și acum vor să facem asta ”, au dreptate”, spune el. „Recunoașteți că ați avut o sursă de încredere care v-a oferit informații greșite.”

Acest tip de răspuns vă ajută să vă raportați la cealaltă persoană și să creați o oportunitate pentru a primi informații noi. Puteți spune că știți că informația a fost confuză, dar acum, când am trecut nouă luni de pandemie, oamenii de știință înțeleg mult mai bine cum putem opri răspândirea coronavirusului purtând măști.

Aceeași tactică de comunicare poate fi aplicată și altor lucruri care ar putea apărea atunci când vorbești cu un negator COVID, cum ar fi severitatea potențială a bolii.

Personalizați statisticile

De la cele mai recente rate de infecție din comunitatea dvs. până la numărul total de cazuri de COVID-19 din întreaga țară, statisticile vor trebui să apară atunci când vorbim despre pandemie. Găsirea modalităților de utilizare a acestor numere în mod strategic poate contribui mult la o conversație antrenantă cu un negator COVID.

„Statisticile sunt importante, fac parte din povestea COVID, dar atunci când le folosești, vrei să le pui în context”, spune Bloomfield.

Pentru mulți oameni este dificil să se gândească la pierderea a sute de mii de vieți. Reîncadrarea numărului cu ceva cu care se poate lega o persoană, cum ar fi câte orașe ar mai umple 260.000 de oameni, poate face informațiile mai accesibile, spune Bloomfield.

Puteți continua să umanizați efectele pandemiei spunând povești personale care au legătură cu cifrele. Există încă mulți oameni care nu cunosc pe cineva care a fost bolnav de COVID-19, așa că, cu cât poți face față situației, cu atât este mai probabil să înțeleagă de unde vii.

„Amintiți-le că fiecare dintre aceste numere este o persoană care avea o familie, care avea speranțe și vise și care a dispărut acum”, spune Bloomfield. „Spunerea uneia sau a două dintre aceste povești poate ilustra ce înseamnă aceste numere mari și le poate concretiza pentru oameni.”

Păstrarea relațiilor pe fondul diferențelor

Indiferent cât de multe tactici de comunicare ați încerca, există șansa ca dacă vorbiți cu un negator COVID nu veți obține rezultatele pe care le sperați.

„Nu există o secvență magică de cuvinte sau o modalitate corectă sau greșită de a face lucrurile și multe dintre ele vor depinde de persoană, conversație și context”, notează Bloomfield. „Uneori nu va funcționa.”

Doar pentru că nu ai schimbat imediat părerea unei persoane, nu înseamnă că ai eșuat. Unele dintre ideile tale pot rezona cu persoana respectivă în următoarele zile sau săptămâni, mai ales dacă ai reușit să-ți aprofundezi conexiunea prin conversație.

Vestea bună este că există modalități de a păstra relații semnificative, în ciuda faptului că au păreri opuse asupra unei probleme importante. Poate fi necesar să fiți de acord să prezentați discuția sau să eliminați anumite subiecte pentru a vă ajuta să vă păstrați pacea și sănătatea mintală.

„La un moment dat, poți decide că prețuiești relația mai mult decât prețuiești să încerci să convingi pe cineva de ceva important”, spune Somerville. „A spune cuiva că îți pasă de ei este o afirmație foarte diferită decât să spui că trebuie să fie de acord cu tine și, sperăm, că se simt la fel în schimb.”

Ce înseamnă asta pentru tine

Mesajele incoerente din partea autorităților din domeniul sănătății, răspândirea dezinformării pe rețelele sociale și politizarea științei au alimentat scepticismul cu privire la COVID-19. A pus mulți oameni în situația de a purta conversații dure cu negatorii COVID, mai ales că oamenii se reconectează în timpul vacanței.

Experții recomandă concentrarea pe construirea unei conexiuni, mai degrabă decât încercarea de a convinge pe cineva de convingerile tale.

Găsirea modalităților de a ajuta persoana să se simtă înțeleasă poate crea o fereastră de oportunitate pentru a primi informații bazate pe fapte. Abordarea conversației cu respect și empatie face mai probabil că puteți păstra relații semnificative cu ceilalți, chiar dacă în cele din urmă nu sunteți încă de acord cu privire la o problemă importantă.

Cum să-i încurajezi pe cei dragi să se angajeze în distanțarea socială