Majoritatea oamenilor consideră că hărțuirea cibernetică este o problemă pentru adolescenți, dar locul de muncă nu este imun la hărțuirea cibernetică. De fapt, agresorii la locul de muncă folosesc adesea hărțuirea cibernetică pentru a intimida colegii și pentru a-și controla mediul. Drept urmare, este esențial să știi cum să răspunzi. Deși fiecare situație este diferită, dacă știți în prealabil cum să gestionați un agresor cibernetic la locul de muncă, ar trebui să puteți trece nevătămat situația. Iată 11 moduri de a face față agresiunii cibernetice la locul de muncă.
Nu răspundeți imediat
Când un coleg sau un supraveghetor spune ceva inflamator, postează ceva neadevărat sau te atacă online, ia-ți un moment pentru a-ți aduna gândurile.
Indiferent cât de mult te-au rănit cuvintele, nu răspunde cu furie. În schimb, respirați adânc și adunați-vă.
Scopul nu este de a reacționa, ci de a răspunde într-un mod rezonabil. Uneori nu este nevoie să răspundem. Alteori slujba ta necesită menținerea contactului cu persoana respectivă.
Păstrează-ți răspunsul calm și rațional
Deși este de obicei cel mai bine să ignorați un cyberbully, uneori situațiile de lucru necesită să răspundeți la un e-mail sau la alte forme de comunicare. Dacă puteți răspunde mai degrabă în persoană decât în scris, faceți asta. Dar nu intra într-un meci strigător. De asemenea, nu este o idee bună să vă lăsați cu cuvinte furioase și acuzații proprii. Nu doriți ca întregul birou să urmărească un schimb între dvs. și un alt coleg de serviciu.
Spuneți agresorului cibernetic că vă așteptați să se termine comportamentul
Amintiți-vă, interpretarea dvs. a cuvântului scris poate fi diferită de cea intenționată.
Comunicați deschis și sincer despre ceea ce ați găsit jignitor. Nu recurgeți la amenințări, ci, în schimb, indicați cu calm că ați fost jignit.
Asigurați-vă că agresorul cibernetic știe că doriți ca comentariile să se oprească. Dacă comportamentul colegului dvs. de muncă nu se schimbă și agresiunea cibernetică continuă, este timpul să vă deplasați în lanțul de comandă.
Tipăriți și păstrați copii ale tuturor hărțuirii
Încercați să salvați toate mesajele, comentariile și postările ca dovadă. Aceasta include e-mailuri, postări de blog, postări pe rețelele sociale, tweet-uri, mesaje text și așa mai departe. Deși prima dvs. reacție poate fi să ștergeți totul, fără dovezi nu aveți nicio dovadă a agresiunii cibernetice.
Raportați angajatorului dvs. hărțuirea cibernetică
Includeți o copie a e-mailurilor sau a altei corespondențe pentru fișierele acestora. Este important să continuați să raportați fiecare incident care apare. Dacă angajatorul dvs. nu dorește să răspundă sau să abordeze agresiunea cibernetică, luați în considerare contactarea poliției pentru a depune un raport. Deși este posibil să nu poată face nimic din punct de vedere legal, este important să aveți un raport la dosar în cazul în care agresiunea se intensifică.
Raportați intimidarea cibernetică furnizorului dvs. de servicii de internet
Când hărțuirea cibernetică apare în conturile dvs. personale sau se întâmplă acasă, este important să raportați incidentele. Asigurați-vă că trimiteți copii ale intimidării cibernetice către ISP. Dacă agresiunea a avut loc pe un site de rețele sociale, asigurați-vă că le raportați și acestora.
Contactați poliția dacă intimidarea cibernetică include amenințări
Amenințările cu moartea, amenințările cu violență fizică sau indicațiile comportamentelor de urmărire sunt împotriva legii și ar trebui raportate imediat.
De asemenea, ar trebui să raportați orice hărțuire care continuă pe o perioadă extinsă de timp, precum și orice corespondență care include hărțuire bazată pe rasă, religie sau handicap.
Poliția va aborda aceste incidente.
Închideți ușile comunicării către cyberbully
Anulați rețelele sociale curente și conturile de e-mail personale și deschideți conturi noi. Dacă hărțuirea cibernetică are loc prin intermediul telefonului mobil, schimbați-vă numărul de celule și obțineți un număr nelistat. Apoi, blocați agresorul cibernetic de pe noile site-uri de rețele sociale, conturi de e-mail și telefoane mobile. Aflați dacă programul de e-mail al companiei dvs. are un filtru care permite doar celor din lista „sigură” să vă trimită e-mailuri. Și, dacă este posibil, limitați-vă și comunicarea online la locul de muncă.
Raportați hărțuirea cibernetică anonimă
De multe ori, poliția poate depista cine trimite mesaje și e-mailuri. Amintiți-vă, nu trebuie să vă supărați hărțuirii cibernetice. De multe ori, hărțuirea cibernetică va lăsa o urmă clară de dovezi care pot parcurge un drum lung pentru a pune capăt acesteia.
Luați High Road
Indiferent de ceea ce spune sau face persoana respectivă, încercați să vă mențineți calmul la locul de muncă. Scopul este de a rămâne calm și rațional. Dacă vă supărați, postați lucruri negative sau spuneți ceva ce regretați ulterior, acest lucru vă poate afecta poziția la locul de muncă.
Amintiți-vă, agresorul cibernetic speră să obțină o reacție de la dvs. Nu permiteți acest lucru să se întâmple.
Fii cât mai profesionist posibil în orice moment.
Găsiți asistență
Cyberbullying-ul este o problemă importantă care nu ar trebui soluționată singură. Asigurați-vă că vă înconjurați de prieteni și familie care vă susțin. Căutați oameni care pot înțelege prin ce treceți. Amintiți-vă, vă ajută să vorbiți cu cineva despre ceea ce experimentați. Așadar, gândiți-vă să căutați ajutor sau consiliere profesională pentru a vă putea vindeca de calvar.