Psihologia strategiilor decizionale

Cuprins:

Anonim

Trebuie să luați decizii atât mari, cât și mici, în fiecare zi a vieții voastre. Ce vrei să iei la micul dejun? La ce oră ar trebui să te întâlnești cu un prieten pentru cină? La ce facultate ar trebui să mergi? Câți copii doriți să aveți?

Prezentare generală

Când vă confruntați cu unele decizii, ați putea fi tentați să răsuciți o monedă și să lăsați întâmplarea să vă determine soarta. În majoritatea cazurilor, urmărim o anumită strategie sau o serie de strategii pentru a ajunge la o decizie.

Pentru multe dintre deciziile relativ minore pe care le luăm în fiecare zi, aruncarea unei monede nu ar fi o abordare atât de cumplită. Pentru unele dintre deciziile complexe și importante, suntem mai predispuși să investim mult timp, cercetare, efort și energie mentală pentru a ajunge la concluzia corectă.

Deci, cum funcționează exact acest proces? Următoarele sunt câteva dintre strategiile majore de luare a deciziilor pe care le-ați putea folosi.

Modelul cu o singură funcție

Această abordare implică decizia dvs. numai pe o singură caracteristică. De exemplu, imaginați-vă că cumpărați săpun. Confruntându-vă cu o mare varietate de opțiuni la magazinul dvs. local, decideți să vă bazați decizia pe preț și să cumpărați cel mai ieftin tip de săpun disponibil. În acest caz, ați ignorat alte variabile (cum ar fi mirosul, marca, reputația și eficacitatea) și v-ați concentrat doar pe o singură caracteristică.

Abordarea cu o singură caracteristică poate fi eficientă în situații în care decizia este relativ simplă și sunteți presat pentru timp. Cu toate acestea, în general nu este cea mai bună strategie atunci când avem de-a face cu decizii mai complexe.

Modelul de caracteristici aditive

Această metodă implică luarea în considerare a tuturor caracteristicilor importante ale posibilelor alegeri și apoi evaluarea sistematică a fiecărei opțiuni. Această abordare tinde să fie o metodă mai bună atunci când se iau decizii mai complexe.

De exemplu, imaginați-vă că sunteți interesat să cumpărați o cameră nouă. Creați o listă de caracteristici importante pe care doriți să le aibă camera, apoi evaluați fiecare opțiune posibilă pe o scară de la -5 la +5.

Camerele care au avantaje importante ar putea obține un rating de +5 pentru acel factor, în timp ce cele care au dezavantaje majore ar putea obține un rating de -5 pentru acel factor. După ce ați analizat fiecare opțiune, puteți calcula rezultatele pentru a determina care opțiune are cea mai mare notă.

Modelul de caracteristici aditive poate fi o modalitate excelentă de a determina cea mai bună opțiune pentru o varietate de opțiuni. După cum vă puteți imagina, totuși, poate fi destul de consumator de timp și probabil că nu este cea mai bună strategie de luare a deciziilor pe care să o utilizați dacă sunteți presat pentru timp.

Modelul Eliminare prin Aspecte

Modelul de eliminare prin aspecte a fost propus pentru prima dată de psihologul Amos Tversky în 1972. În această abordare, evaluați fiecare opțiune o caracteristică la un moment dat, începând cu orice caracteristică credeți că este cea mai importantă. Când un articol nu îndeplinește criteriile pe care le-ați stabilit, îl eliminați din lista de opțiuni. Lista dvs. de opțiuni posibile devine din ce în ce mai mică pe măsură ce eliminați elementele din listă până când ajungeți în cele din urmă la o singură alternativă.

Luarea deciziilor

Cele trei procese anterioare sunt adesea utilizate în cazurile în care deciziile sunt destul de simple, dar ce se întâmplă atunci când există o anumită cantitate de risc, ambiguitate sau incertitudine? De exemplu, imaginați-vă că întârziați la ora de psihologie.

Ar trebui să conduceți peste limita de viteză pentru a ajunge la timp, dar riscați să obțineți un bilet de viteză? Sau ar trebui să conduceți limita de viteză, riscați să întârziați și, eventual, să obțineți puncte andocate pentru lipsa unui test pop programat? În acest caz, trebuie să cântăriți posibilitatea de a întârzia la întâlnire cu probabilitatea că veți obține un bilet de viteză.

Atunci când iau o decizie într-o astfel de situație, oamenii tind să folosească două strategii diferite de luare a deciziilor: euristica disponibilității și euristica reprezentativității. Amintiți-vă, o euristică este o scurtătură mentală care permite oamenilor să ia decizii și judecăți rapid.

Obțineți sfaturi de la Verywell Mind Podcast

Găzduit de redactor-șef și terapeut Amy Morin, LCSW, acest episod din The Verywell Mind Podcast împărtășește un sfat care vă poate ajuta să luați decizii mai bune.

Euristică de disponibilitate

Când încercăm să stabilim cât de probabil este ceva, de multe ori ne bazăm astfel de estimări pe cât de ușor ne putem aminti evenimente similare care au avut loc în trecut. De exemplu, dacă încercați să determinați dacă trebuie să depășiți limita de viteză și să riscați să obțineți un bilet, s-ar putea să vă gândiți de câte ori ați văzut oameni care sunt atrași de un ofițer de poliție pe o anumită porțiune de autostradă.

Dacă nu vă puteți gândi imediat la exemple, ați putea decide să mergeți mai departe și să riscați, deoarece euristica disponibilității a condus la judecarea faptului că puțini oameni sunt atrași pentru viteză pe ruta dvs. particulară. Dacă vă puteți gândi la numeroase exemple de oameni care sunt atrași, s-ar putea să decideți doar să jucați în siguranță și să conduceți limita de viteză sugerată.

Euristica reprezentativității

Această comandă rapidă mentală implică compararea situației noastre actuale cu prototipul nostru de anumit eveniment sau comportament. De exemplu, atunci când încercați să determinați dacă ar trebui să accesați viteza pentru a ajunge la cursul dvs. la timp, vă puteți compara cu imaginea dvs. o persoană care este cel mai probabil să obțină un bilet de viteză.

Dacă prototipul tău este cel al unui adolescent neglijent care conduce o mașină hot-rod și ești o tânără femeie de afaceri care conduce un sedan, ai putea estima că probabilitatea de a obține un bilet de viteză este destul de scăzută.

Un cuvânt de la Verywell

Procesul decizional poate fi atât simplu (cum ar fi alegerea aleatorie a opțiunilor disponibile), fie complex (cum ar fi evaluarea sistematică a diferitelor aspecte ale alegerilor existente). Strategia pe care o folosim depinde de diferiți factori, inclusiv cât timp avem pentru a lua decizia, complexitatea generală a deciziei și cantitatea de ambiguitate care este implicată.