Diviziunea digitală împiedică accesul la terapie

Cuprins:

Anonim

Chei de luat masa

  • Este posibil ca persoanele în vârstă să nu aibă acces sau cunoștințele necesare pentru a utiliza tehnologia pentru terapia online.
  • Aproximativ 15% dintre persoanele de peste 60 de ani au o tulburare mintală.
  • Persoanele de peste 55 de ani declară că au participat la mai puține întâlniri de telesănătate în timpul pandemiei decât cele sub această vârstă.

Odată cu pandemia COVID-19 care forțează totul, de la întâlniri la întâlniri online cu medicii, cei cu mai puține cunoștințe sau încredere în tehnologie sunt în dezavantaj. Un nou studiu din Jurnalul Asociației Medicale Americane (JAMA) a constatat că persoanele în vârstă se numărau printre cei care au raportat mai puține vizite de telesănătate în timpul pandemiei COVID-19.

În timp ce persoanele cu vârsta peste 55 de ani au raportat mai puține numiri de telesănătate în general, era mai puțin probabil ca acest demografic mai vechi să le finalizeze efectiv în timpul unui apel video în cazurile în care aveau o întâlnire virtuală. Un total de 148.402 pacienți care au programat o întâlnire virtuală pentru debutul pandemiei au alcătuit studiul.

În timp ce studiul s-a concentrat asupra telesănătății în ansamblu, este evident că terapia online este, de asemenea, mai puțin accesibilă pentru persoanele în vârstă. Ca formă critică de telesănătate, terapia este o resursă importantă pentru toate vârstele, mai ales în perioadele de astfel de pierderi și tulburări. Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății (OMS), 15% dintre persoanele în vârstă de 60 de ani și peste au o tulburare mintală.

Impactul diviziunii digitale

Decalajul digital este separarea persoanelor care au și nu au acces la internet și înțelegerea modului de utilizare completă a acestuia. „Există două motive principale pentru care persoanele în vârstă se găsesc incapabile să acceseze o terapie de sănătate mintală online valoroasă și alte servicii medicale”, spune Sarah Johnson, o RN și ambasadorul sănătății pentru activele familiale.

Un motiv este întâmplarea pură. Se găsesc pe partea greșită a decalajului digital, ceea ce înseamnă că nu sunt nativi digitali și, prin urmare, sunt deseori atât conștienți, fie necalificați cu o mare parte din tehnologia necesară pentru a profita de aceste noi opțiuni de asistență medicală.

Cealaltă este accesul și deținerea de bază a tehnologiei necesare. Într-un raport din 2017 al Pew Research, persoanele în vârstă cu vârsta cuprinsă între 65 și 69 de ani au fost de două ori mai predispuse să intre online și de patru ori mai probabil să dețină un smartphone decât cele cu vârsta de 80 sau peste. Din totalul persoanelor de peste 65 de ani chestionați, 34% au raportat puțină încredere în ei înșiși de a folosi orice dispozitiv electronic pentru sarcini online, iar 48% au spus că de obicei au nevoie de altcineva pentru a configura și furniza instrucțiuni pe un dispozitiv nou.

Dr. Brian Wind

Mulți seniori sunt reticenți în utilizarea telesănătății dacă nu sunt convinși că poate fi la fel de eficientă ca consultațiile în persoană sau nu sunt încrezători în utilizarea dispozitivelor digitale.

- Brian Wind, dr

„Terapia online necesită o conexiune puternică Wi-Fi sau de bandă largă, acces la tehnologie și o anumită dorință de a utiliza telesănătatea, care poate proveni din percepția lor asupra eficacității telesănătății”, spune dr. Brian Wind, directorul clinic al Journey Pure și fost co-președinte al Comitetului consultativ al Asociației Psihologice Americane pentru Asistența Angajaților.

„Mulți seniori sunt reticenți în utilizarea telesănătății dacă nu sunt convinși că poate fi la fel de eficientă ca consultațiile în persoană sau nu sunt încrezători în utilizarea dispozitivelor digitale.”

Într-un raport din 2017 din Frontiers In Psychology, cercetătorii i-au întrebat pe adulții cu vârste cuprinse între 65 și 76 de ani despre barierele percepute și reale cu care se confruntau în utilizarea computerelor tabletă, o formă de tehnologie pe care niciunul dintre ei nu o folosise până acum. Problemele comune discutate au inclus lipsa de instruire, sentimentele de inadecvare, barierele legate de sănătate și costurile.

Bariere socioeconomice

Johnson explică faptul că statutul socio-economic este un alt obstacol în calea terapiei online pentru vârstnici. „În țările în curs de dezvoltare din întreaga lume, un număr mare de vârstnici trăiesc în sărăcie. Pur și simplu nu au resursele necesare pentru a achiziționa hardware-ul necesar pentru a profita de aceste noi oportunități de asistență medicală ”, spune ea.

Și în S.U.A., este posibil ca persoanele în vârstă să nu-și poată permite tehnologia necesară desfășurării sesiunilor de terapie online. Potrivit Consiliului Național pentru Îmbătrânire, 25 de milioane de americani cu vârsta peste 60 de ani sunt insecuri din punct de vedere economic, ceea ce înseamnă că trăiesc la sau sub pragul sărăciei.

O treime din gospodăriile seniori încheie luna fără bani sau chiar datorii. Începând cu 2013, 61,3% din gospodăriile conduse de cineva cu vârsta de 60 de ani sau mai mult aveau datorii. Dacă o persoană nu are suficient pentru a-și plăti - sau poate doar să-și acopere - facturile, cumpărarea de tehnologii noi sau uzate nu este posibil.

În raportul Pew Research menționat anterior, 87% dintre persoanele în vârstă cu venituri anuale de cel puțin 75.000 de dolari aveau bandă largă acasă, comparativ cu doar 27% din persoanele în vârstă care câștigă mai puțin de 30.000 de dolari pe an.

Telehealth Provocări Alte date demografice

Seniori nu au fost singurii identificați în studiu care au mai puține șanse să programeze o întâlnire pentru telesănătate. A fi femeie, negru sau latinx și a avea un venit mai mic al gospodăriei erau toate legate de o frecvență mai mică a apelurilor video. În ceea ce privește programarea unui număr mai mic de întâlniri de orice fel, faptul de a fi pe Medicaid, asiatic sau engleză nefiind limba preferată au fost toți factorii raportați.

„Barierele lingvistice pot reduce accesibilitatea terapiei online pentru pacienți”, spune Wind. "Poate exista, de asemenea, o lipsă de înțelegere a condițiilor care pot fi abordate de telesănătate și a condițiilor care trebuie abordate în cadrul unei consultări în persoană."

Începând din 2018, 67,3 milioane de persoane vorbeau o altă limbă decât engleza acasă în Statele Unite. (…)

Creșterea accesibilității la terapia online

Cu comoditatea terapiei online, care durează probabil mult mai mult decât pandemia, societatea trebuie să soluționeze orice lipsă de acces sau înțelegere a tehnologiei. „Pentru a crește accesibilitatea, este posibil să avem nevoie de politici mai largi care să echipeze grupurile defavorizate cu acces la dispozitive digitale și bandă largă”, spune Wind.

Wind continuă: „Schemele de educație vor fi necesare atât pentru ca aceste grupuri, cât și pentru persoanele în vârstă să se simtă confortabil cu utilizarea dispozitivelor digitale pentru nevoile lor de asistență medicală și condițiile de sănătate care pot fi tratate eficient și complet prin telesănătate.”

Sarah Johnson, RN

Este, de asemenea, necesară creșterea gradului de conștientizare și a discuțiilor despre terapia online. Aceasta include educarea asistenților medicali, a medicilor și a altor îngrijitori, astfel încât să poată transmite informații valoroase și să ajute persoanele în vârstă să navigheze prin tehnologie.

- Sarah Johnson, RN

„Este, de asemenea, necesară creșterea gradului de conștientizare și a discuțiilor cu privire la terapia online”, spune Johnson. Aceasta include educarea asistentelor medicale, a medicilor și a altor îngrijitori, astfel încât să poată transmite informații valoroase și să ajute persoanele în vârstă să navigheze prin tehnologie.

Creșterea profilului terapeuților online care vorbesc o varietate de limbi este un alt pas crucial. „Avem nevoie, de asemenea, de măsuri mai ample, cum ar fi diversificarea conductei de medici și asistenți medicali, reducerea prejudecăților și a serviciilor de traducere care vor îmbunătăți accesibilitatea la asistență medicală atât pentru telesănătate, cât și pentru consultații fizice”, spune Wind.

Terapia online nu trebuie să fie un schimb permanent, dar poate ajuta persoanele în vârstă să primească în condiții de siguranță îngrijirea medicală de care au nevoie în acest moment dificil. „Este puțin probabil că vom fi capabili să trecem pe deplin la telesănătate, chiar și în condiții medicale în care nu este deloc necesar un consult fizic”, spune Wind. „Va exista un grup de oameni care vor prefera consultațiile fizice chiar dacă au acces la dispozitive digitale, au cunoștințe și înțelegere tehnologică și o conexiune Wi-Fi puternică.”

Ce înseamnă asta pentru tine

Învățarea unei sarcini necunoscute, tehnologie sau nu, poate fi dificilă pentru oricine. Dacă te străduiești să înțelegi cum să folosești un dispozitiv pentru a accesa terapia online, întreabă o persoană dragă sau furnizorul tău de medic.

Cunoașteți pe cineva care ar putea avea nevoie de ajutor pentru navigarea unei întâlniri digitale sau nu are acces la un dispozitiv? Oferiți asistență sau chiar împrumutați o piesă de echipament, dacă este posibil. Colaborarea împreună poate asigura mai multe persoane acces la terapia de care au nevoie, pe măsură ce pandemia continuă.

Cele mai bune 9 programe de terapie online Am încercat, testat și scris recenzii imparțiale ale celor mai bune programe de terapie online, inclusiv Talkspace, Betterhelp și Regain.