Cum să confruntați agresiunea la locul de muncă

Cuprins:

Anonim

Când vine vorba de agresiunea la locul de muncă, nu există soluții rapide. Dar există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a confrunta comportamentul. Primele trei lucruri pe care le puteți face includ îngrijirea dvs., abordarea agresiunii și căutarea de sprijin din exterior. Iată câteva idei despre cum se poate realiza acest lucru.

1. Ai grijă de tine

Învață să recunoști agresiunea. Când îți dai seama că ești agresat, vei fi mai puțin probabil să te învinovățești sau să îți asumi responsabilitatea pentru ceva care nu este vina ta. Amintește-ți că hărțuirea este o alegere pe care agresorul o face, nu ceva defect în tine.

Dă-ți seama că îți poți schimba răspunsul. Deși este imposibil să schimbi pe cineva care nu vrea să se schimbe, tu poate sa schimbă modul în care răspunzi. Luați ceva timp să vă gândiți la modul în care doriți să gestionați situația. Doriți să căutați un loc de muncă nou? Doriți să raportați incidentul? Doriți să solicitați un transfer? Doar dvs. puteți decide cum doriți să abordați situația.

Aflați cum să stabiliți limite. Fiți sincer și direct cu agresorul cu privire la modul în care intenționați să abordați comportamentul lor. Învață să fii ferm, încrezător și asertiv. De exemplu, i-ai putea spune agresorului dacă continuă să te amenință cu pierderea locului de muncă și să îți saboteze munca, că vei raporta comportamentul lor resurselor umane.

2. Abordați problema

Tine un jurnal. Fii specific cu privire la ceea ce notezi. Includeți data, ora, locația, incidentul care a avut loc sau cuvintele care au fost spuse și martorii evenimentului. De asemenea, poate fi util să includeți cum v-a făcut să vă simțiți sau cum v-a afectat. De asemenea, ar trebui să înregistrați detalii despre reclamațiile pe care le-ați depus și răspunsurile pe care le-ați primit.

Asigurați-vă că documentați orice comportament necorespunzător. Aceste informații vor ajuta managerii sau organizațiile externe să ia măsuri.

Creați o pistă de hârtie. Dacă observați că lucrarea dvs. este sabotată, asigurați-vă că creați o pistă de hârtie care să descrie la ce lucrați și ce ați realizat. Dacă un bătăuș încearcă să te forțeze sau îți strică șansele de promovare, cel mai bun mod de a te lupta este să te asiguri că ceilalți sunt la curent cu proiectele tale.

Folosiți e-mailuri, rapoarte de activitate și alte instrumente pentru a împărtăși colegilor dvs. de muncă și supraveghetorilor ceea ce faceți. Fiți umili în sublinierea realizărilor voastre, dar asigurați-vă că oamenii sunt conștienți de munca pe care o faceți.

Raportați incidentele. A fi tăcut despre hărțuire îi oferă bătăușului mai multă putere și control asupra ta. Când vă simțiți pregătit, trebuie să raportați agresiunea unui manager, supraveghetor sau altei persoane într-o poziție de autoritate.

Păstrați-vă calmul și păstrați-vă emoțiile sub control atunci când împărtășiți detalii despre agresiune. Plângerile prea tulburate sunt distractive și pot face ca mesajul să fie confuz. De asemenea, fiți în concordanță cu detaliile. Poate fi util să scrieți din timp ceea ce doriți să spuneți.

Păstrați raportul relevant. Cu alte cuvinte, împărtășiți doar detalii specifice despre comportamentul agresorului. Nu faceți presupuneri și nu exagerați detalii. Și nu criticați agresorul ca persoană sau nu îi numiți nume în cadrul întâlnirii. Trebuie abordat comportamentul inadecvat. Păstrați concentrarea acolo.

3. Căutați asistență externă

Găsiți ajutor pentru situația dvs. Raportați agresiunea managerului sau supraveghetorului agresorului. Hărțuirea este o problemă importantă care nu poate fi rezolvată singură. Dacă agresorul este proprietarul sau managerul, luați în considerare depunerea unei reclamații.

În funcție de modul în care sunteți agresat, puteți găsi protecție la Comisia pentru ocuparea forței de muncă pentru egalitate de șanse, la Departamentul Muncii din SUA, la Legea americanilor cu dizabilități, la poliția locală sau chiar la un avocat local.

Înconjoară-te cu oameni care îți dau puteri. Găsiți oameni care pot înțelege ceea ce experimentați și care vă vor oferi asistență. Vă ajută să vorbiți despre ceea ce experimentați, așa că nu îl păstrați înăuntru.

Căutați ajutor profesional sau consiliere. A fi vizat de un agresor poate avea consecințe grave. Vă poate afecta starea de spirit, stima de sine și chiar sănătatea fizică. Asigurați-vă că găsiți asistență externă, mai ales dacă observați că vă simțiți deprimat.

Amintiți-vă că nu sunteți singuri. Hărțuirea la locul de muncă este o problemă larg răspândită. Nu lăsați ceea ce experimentați să vă definească. În schimb, găsiți un grup de asistență în zona dvs. sau începeți unul propriu.

Nu-l lăsa pe șeful tău să te intimideze să faci 5 lucruri