Efectul Dunning-Kruger este un tip de prejudecată cognitivă în care oamenii cred că sunt mai inteligenți și mai capabili decât sunt în realitate. În esență, oamenii cu abilități reduse nu posedă abilitățile necesare pentru a-și recunoaște propria incompetență. Combinația dintre conștiința de sine slabă și abilitatea cognitivă scăzută îi determină să își supraestimeze propriile capacități.
Termenul dă un nume științific și explicații unei probleme pe care mulți oameni o recunosc imediat - faptul că proștii sunt orbi de propria lor prostie. Așa cum a scris Charles Darwin în cartea sa Pogorârea omului„Ignoranța creează mai des încredere decât cunoaștere”.
O prezentare generală a efectului Dunning-Kruger
Acest fenomen este ceva pe care probabil l-ați experimentat în viața reală, poate în jurul mesei la o întrunire de familie de vacanță. De-a lungul mesei, un membru al familiei tale extinse începe să spună pe un subiect îndelung, proclamând cu îndrăzneală că este corect și că părerea tuturor este stupidă, neinformată și pur și simplu greșită. Poate fi clar pentru toți cei din cameră că această persoană nu are nicio idee despre ce vorbește, totuși vorbește, fără să știe ce ignoranță are.
Efectul poartă numele cercetătorilor David Dunning și Justin Kruger, cei doi psihologi sociali care l-au descris pentru prima dată. În studiul lor original despre acest fenomen psihologic, au efectuat o serie de patru investigații.
Oamenii care au obținut cele mai mici percentile la testele de gramatică, umor și logică au avut, de asemenea, tendința de a supraestima în mod dramatic cât de bine s-au comportat (scorurile lor reale le-au plasat în percentila 12, dar au estimat că performanța lor le-a plasat în percentila 62 ).
Cercetarea
Într-un experiment, de exemplu, Dunning și Kruger au cerut celor 65 de participanți să evalueze cât de amuzante erau glumele. Unii dintre participanți au fost excepțional de săraci la stabilirea a ceea ce alții ar găsi amuzant - totuși, aceiași subiecți s-au descris pe ei înșiși drept excelenți judecători ai umorului.
Cercetătorii au descoperit că persoanele incompetente nu sunt doar performanți slabi, ci sunt, de asemenea, incapabili să evalueze și să recunoască cu exactitate calitatea propriei lor lucrări. Acesta este motivul pentru care studenții care obțin scoruri nereușite la examene simt uneori că merită un scor mult mai mare. Ei își supraestimează propriile cunoștințe și abilități și sunt incapabili să vadă sărăcia performanței lor.
Performanții slabi nu sunt în măsură să recunoască nivelurile de calificare și competență ale altor persoane, ceea ce face parte din motivul pentru care se consideră în mod constant ca fiind mai buni, mai capabili și mai cunoscuți decât ceilalți.
„În multe cazuri, incompetența nu lasă oamenii dezorientați, nedumeriți sau precauți”, scria David Dunning într-un articol pentru Pacific Standard. „În schimb, incompetenții sunt adesea binecuvântați cu o încredere nepotrivită, susținută de ceva asta le simte ca o cunoaștere. "
Acest efect poate avea un impact profund asupra a ceea ce cred oamenii, a deciziilor pe care le iau și a acțiunilor pe care le iau. Într-un studiu, Dunning și Ehrlinger au descoperit că femeile s-au comportat în mod egal față de bărbați la un test științific și, totuși, femeile și-au subestimat performanța, deoarece credeau că au mai puțină capacitate de raționament științific decât bărbații. Cercetătorii au descoperit, de asemenea, că, ca urmare a acestei credințe, aceste femei erau mai susceptibile de a refuza să participe la un concurs științific.
Dunning și colegii săi au efectuat, de asemenea, experimente în care îi întreabă pe respondenți dacă sunt familiarizați cu o varietate de termeni legați de subiecte, inclusiv politică, biologie, fizică și geografie. Împreună cu concepte autentice relevante pentru subiect, au interceptat termeni complet inventați.
Într-un astfel de studiu, aproximativ 90% dintre respondenți au susținut că au cel puțin o anumită cunoștință despre termenii inventați. În concordanță cu alte descoperiri legate de efectul Dunning-Kruger, cu cât participanții mai familiarizați susțineau că au un subiect, cu atât mai probabil ar fi susținut că sunt familiarizați cu termenii fără sens. Așa cum a sugerat Dunning, chiar problema cu ignoranța este că se poate simți la fel ca expertiza.
Cauzele efectului Dunning-Kruger
Deci, ce explică acest efect psihologic? Sunt unii oameni pur și simplu prea densi, pentru a fi buzniți, pentru a ști cât de slabi sunt? Dunning și Kruger sugerează că acest fenomen provine din ceea ce se referă la ele ca o „povară duală”. Oamenii nu sunt doar incompetenți; incompetența lor îi răpește capacitatea mentală de a realiza cât de inepți sunt.
Oamenii incompetenți tind să:
- Supraevaluează propriile niveluri de calificare
- Nu recunoașteți abilitatea și expertiza autentică a altor persoane
- Nu-și recunosc propriile greșeli și lipsa de calificare
Dunning a subliniat că însăși cunoștințele și abilitățile necesare pentru a fi bun la o sarcină sunt exact aceleași calități de care are nevoie o persoană pentru a recunoaște că nu sunt bune la acea sarcină. Deci, dacă unei persoane îi lipsesc acele abilități, rămân nu numai rău în acea sarcină, ci ignoranți cu privire la propria incapacitate.
Incapacitatea de a recunoaște lipsa de abilități și greșeli
Dunning sugerează că deficitele de competență și expertiză creează o problemă în două direcții. În primul rând, aceste deficite determină performanța slabă a oamenilor în domeniul în care sunt incompetenți. În al doilea rând, cunoașterea lor eronată și deficitară îi face să nu-și poată recunoaște greșelile.
O lipsă de metacogniție
Efectul Dunning-Kruger este, de asemenea, legat de dificultățile legate de metacogniție sau de capacitatea de a face un pas înapoi și de a privi propriul comportament și abilitățile din afara sinelui. Oamenii sunt adesea capabili să se evalueze doar din punctul lor de vedere limitat și foarte subiectiv. Din această perspectivă limitată, ele par extrem de calificate, bine informate și superioare altora. Din această cauză, oamenii se luptă uneori să aibă o viziune mai realistă asupra propriilor abilități.
O mică cunoaștere poate duce la încredere excesivă
Un alt factor care contribuie este că uneori un pic de cunoștințe despre un subiect poate determina oamenii să creadă în mod eronat că știu tot ce trebuie să știe despre asta. După cum spune vechea zicală, un pic de cunoaștere poate fi un lucru periculos. O persoană ar putea avea cea mai subțire conștientizare despre un subiect, totuși, datorită efectului Dunning-Kruger, credeți că este un expert.
Alți factori care pot contribui la efect includ utilizarea noastră de euristică sau scurtăturile mentale care ne permit să luăm decizii rapid și tendința noastră de a căuta modele chiar și acolo unde nu există. Mintea noastră este pregătită să încerce să înțeleagă diversitatea diferită de informații cu care ne ocupăm zilnic. Pe măsură ce încercăm să eliminăm confuzia și să interpretăm propriile noastre abilități și performanțe în lumile noastre individuale, nu este surprinzător faptul că uneori nu reușim atât de complet să judecăm cu exactitate cât de bine ne descurcăm.
Cine este afectat de efectul Dunning-Kruger?
Deci, cine este afectat de efectul Dunning-Kruger? Din păcate, suntem cu toții. Acest lucru se datorează faptului că, indiferent cât de informați sau experimentați suntem, fiecare are domenii în care este neinformat și incompetent. S-ar putea să fiți inteligent și calificat în multe domenii, dar nimeni nu este expert în toate.
Realitatea este că toata lumea este susceptibil la acest fenomen și, de fapt, majoritatea dintre noi îl experimentăm probabil cu o regularitate surprinzătoare. Oamenii care sunt experți autentici într-un domeniu pot crede din greșeală că inteligența și cunoștințele lor sunt transferate în alte domenii în care sunt mai puțin familiarizați. Un om de știință strălucit, de exemplu, ar putea fi un scriitor foarte sărac. Pentru ca omul de știință să-și recunoască propria lipsă de abilități, trebuie să posede o bună cunoaștere a lucrurilor, cum ar fi gramatica și compoziția. Deoarece acestea lipsesc, omul de știință din acest exemplu nu are, de asemenea, capacitatea de a-și recunoaște propria performanță slabă.
Efectul Dunning-Kruger nu este sinonim cu un IQ scăzut. Pe măsură ce gradul de conștientizare a termenului a crescut, aplicarea greșită a acestuia ca sinonim pentru „prost” a crescut, de asemenea. La urma urmei, este ușor să-i judeci pe ceilalți și să crezi că astfel de lucruri pur și simplu nu se aplică pentru tine.
Deci, dacă incompetenții tind să creadă că sunt experți, ce părere au experții autentici despre propriile abilități? Dunning și Kruger au descoperit că cei de la vârful spectrului de competențe au opinii mai realiste despre propriile cunoștințe și capacități. Cu toate acestea, acești experți au avut de fapt tendința de a-și subestima propriile abilități în raport cu modul în care au făcut alții.
În esență, acești indivizi cu cele mai bune scoruri știu că sunt mai buni decât media, dar nu sunt convinși de cât de performanța lor este superioară în comparație cu ceilalți. Problema, în acest caz, nu este că experții nu știu cât de bine informați sunt; este că tind să creadă că și ceilalți sunt cunoscuți.
Există vreo modalitate de a depăși efectul Dunning-Kruger?
Deci, există ceva care poate minimiza acest fenomen? Există vreun moment în care incompetenții își recunosc de fapt propria ineptitudine? „Cu toții suntem motoare ale necredinței”, a sugerat Dunning. Deși suntem cu toții predispuși să experimentăm efectul Dunning-Kruger, a afla mai multe despre modul în care funcționează mintea și greșelile la care suntem cu toții susceptibili ar putea fi un pas către corectarea acestor tipare.
Dunning și Kruger sugerează că, pe măsură ce experiența cu un subiect crește, încrederea scade de obicei la niveluri mai realiste. Pe măsură ce oamenii învață mai multe despre subiectul de interes, încep să-și recunoască propria lipsă de cunoștințe și abilități. Apoi, pe măsură ce oamenii câștigă mai multe informații și devin de fapt experți pe un subiect, nivelul lor de încredere începe să se îmbunătățească din nou.
Deci, ce puteți face pentru a obține o evaluare mai realistă a propriilor abilități într-o anumită zonă, dacă nu sunteți sigur că puteți avea încredere în propria autoevaluare?
- Continuă să înveți și să exersezi. În loc să presupunem că știi tot ce trebuie știut despre un subiect, continuă să sapi mai adânc. Odată ce dobândești o mai mare cunoaștere a unui subiect, cu atât este mai probabil să recunoști cât de mult mai ai de învățat. Acest lucru poate combate tendința de a presupune că ești un expert, chiar dacă nu ești.
- Întrebați ceilalți oameni ce mai faceți. O altă strategie eficientă presupune să le cereți altora critici constructive. Deși uneori poate fi dificil de auzit, un astfel de feedback poate oferi informații valoroase despre modul în care alții vă percep abilitățile.
- Întrebați ce știți. Chiar dacă înveți mai multe și primești feedback, poate fi ușor să fii atent doar la lucruri care confirmă ceea ce crezi că știi deja. Acesta este un exemplu al unui alt tip de prejudecată psihologică cunoscută sub numele de confirmare. Pentru a minimiza această tendință, continuați să vă provocați convingerile și așteptările. Căutați informații care vă provoacă ideile.
Un cuvânt de la Verywell
Efectul Dunning-Kruger este una dintre multele prejudecăți cognitive care vă pot afecta comportamentele și deciziile, de la cele banale la cele care schimbă viața. Deși poate fi mai ușor să recunoaștem fenomenul la alții, este important să ne amintim că este ceva care afectează toată lumea. Înțelegând cauzele care stau la baza acestei contribuții psihologice, s-ar putea să fiți mai capabil să identificați aceste tendințe în voi și să găsiți modalități de a le depăși.