Un stil de conducere se referă la comportamentele caracteristice ale unui lider atunci când direcționează, motivează, îndrumă și gestionează grupuri de oameni. Marii lideri pot inspira mișcări politice și schimbări sociale. De asemenea, pot motiva pe alții să performeze, să creeze și să inoveze.
Pe măsură ce începeți să considerați unii dintre oamenii la care vă gândiți ca mari lideri, puteți vedea imediat că există adesea diferențe mari în modul în care conduce fiecare persoană. Din fericire, cercetătorii au dezvoltat diferite teorii și cadre care ne permit să identificăm și să înțelegem mai bine aceste diferite stiluri de conducere.
Ce sunt stilurile de leadership?
Stilurile de conducere sunt clasificări ale comportamentului unei persoane în timp ce conduce un grup. Stilurile de conducere ale lui Lewyn sunt autoritare (autocratice), participative (democratice) și delegative (laissez-faire).
Stilurile de conducere ale lui Lewin
În 1939, un grup de cercetători condus de psihologul Kurt Lewin și-a propus să identifice diferite stiluri de conducere. În timp ce cercetările ulterioare au identificat mai multe tipuri distincte de conducere, acest studiu timpuriu a fost foarte influent și a stabilit trei stiluri de conducere majore care au oferit un trambulină pentru teorii mai definite ale conducerii.
În studiul lui Lewin, școlarii au fost repartizați la unul dintre cele trei grupuri cu un lider autoritar, democratic sau laissez-faire. Copiii au fost apoi conduși într-un proiect de arte și meserii, în timp ce cercetătorii au observat comportamentul copiilor ca răspuns la diferitele stiluri de conducere. Cercetătorii au descoperit că conducerea democratică a avut tendința de a fi cea mai eficientă pentru a inspira adepții să se comporte bine.
Conducere autoritară (autocratică)
Liderii autoritari, cunoscuți și sub numele de lideri autocrați, oferă așteptări clare cu privire la ceea ce trebuie făcut, când trebuie făcut și cum ar trebui făcut. Acest stil de conducere este puternic axat atât pe comanda de către lider, cât și pe controlul adepților. Există, de asemenea, o diviziune clară între lider și membri. Liderii autoritari iau decizii independent, cu contribuții reduse sau deloc din partea restului grupului.
Cercetătorii au descoperit că luarea deciziilor a fost mai puțin creativă sub conducerea autoritară. Lewin a concluzionat, de asemenea, că este mai greu să treci de la un stil autoritar la un stil democratic decât invers. Abuzul acestei metode este de obicei privit ca fiind controlant, stăpân și dictatorial.
Conducerea autoritară se aplică cel mai bine în situațiile în care există puțin timp pentru luarea deciziilor de grup sau în care liderul este cel mai bine informat membru al grupului. Abordarea autocratică poate fi una bună atunci când situația necesită decizii rapide și acțiuni decisive. Cu toate acestea, tinde să creeze medii disfuncționale și chiar ostile, aducând adesea adepți în fața liderului dominator.
Conducere participativă (democratică)
Studiul lui Lewin a constatat că conducerea participativă, cunoscută și sub numele de conducere democratică, este de obicei cel mai eficient stil de conducere. Liderii democrați oferă îndrumare membrilor grupului, dar participă, de asemenea, la grup și permit contribuția altor membri ai grupului. În studiul lui Lewin, copiii din acest grup au fost mai puțin productivi decât membrii grupului autoritar, dar contribuțiile lor au fost de o calitate superioară.
Liderii participanți încurajează membrii grupului să participe, dar își păstrează ultimul cuvânt în procesul de luare a deciziilor. Membrii grupului se simt implicați în proces și sunt mai motivați și mai creativi. Liderii democrați au tendința de a-i face pe adepți să se simtă ca fiind o parte importantă a echipei, ceea ce ajută la încurajarea angajamentului față de obiectivele grupului.
Conducere delegativă (Laissez-Faire)
Lewin a descoperit că copiii aflați sub conducere delegativă, cunoscută și sub numele de conducere laissez-faire, erau cei mai puțin productivi din toate cele trei grupuri. Copiii din acest grup au solicitat mai mult liderului, au arătat puțină cooperare și nu au putut lucra independent .
Liderii delegați oferă puțină sau deloc îndrumare membrilor grupului și lasă deciziile în sarcina membrilor grupului. Deși acest stil poate fi util în situații care implică experți cu înaltă calificare, acesta duce adesea la roluri slab definite și la o lipsă de motivație.
Lewin a remarcat faptul că conducerea laissez-faire tindea să conducă la grupuri care nu aveau direcție, iar membrii care se învinovățeau reciproc pentru greșeli, refuzau să accepte responsabilitatea personală, făceau mai puține progrese și produceau mai puțină muncă.
Observații despre stilurile de conducere ale lui Lewin
În cartea lor, „The Bass Handbook of Leadership: Theory, Research, and Manager Applications”, Bass și Bass menționează că conducerea autoritară este adesea prezentată exclusiv în termeni negativi, adesea dezaprobatori. Liderii autoritari sunt adesea descriși ca fiind controlați și apropiați. -mintit, dar acest lucru trece cu vederea potențialele aspecte pozitive ale normelor stresante, așteptând ascultare și asumării responsabilității.
Deși conducerea autoritară nu este cu siguranță cea mai bună alegere pentru fiecare situație, ea poate fi eficientă și benefică în cazurile în care adepții au nevoie de o mulțime de direcții și în care regulile și standardele trebuie respectate la maximum. Un alt beneficiu adesea trecut cu vederea al stilului autoritar este abilitatea de a menține un sentiment al ordinii.
Bass și Bass notează că conducerea democratică tinde să se concentreze asupra adepților și este o abordare eficientă atunci când încearcă să mențină relații cu ceilalți. Oamenii care lucrează sub acești lideri tind să se înțeleagă bine, să se sprijine reciproc și să consulte alți membri ai grupul atunci când iau decizii.
Stiluri și modele de conducere suplimentare
În plus față de cele trei stiluri identificate de Lewin și colegii săi, cercetătorii au descris numeroase alte tipare caracteristice de conducere. Câteva dintre cele mai cunoscute includ:
Leadership transformațional
Conducerea transformațională este adesea identificată ca fiind cel mai eficient stil. Acest stil a fost descris pentru prima dată la sfârșitul anilor 1970 și ulterior extins de cercetătorul Bernard M. Bass. Liderii transformaționali sunt capabili să motiveze și să inspire adepții și să direcționeze schimbări pozitive în grupuri.
Acești lideri tind să fie inteligenți emoțional, energici și pasionați. Acestea nu sunt doar angajate să ajute organizația să își atingă obiectivele, ci și să ajute membrii grupului să își îndeplinească potențialul.
Cercetările arată că acest stil de conducere are ca rezultat o performanță mai ridicată și o satisfacție mai mare a grupului decât alte stiluri de conducere. Un studiu a constatat, de asemenea, că conducerea transformativă a dus la o bunăstare îmbunătățită în rândul membrilor grupului.
Conducerea tranzacțională
Stilul de conducere tranzacțională privește relația lider-adept ca pe o tranzacție. Prin acceptarea unei poziții ca membru al grupului, individul a fost de acord să asculte liderul. În cele mai multe situații, aceasta implică relația angajator-angajat, iar tranzacția se concentrează pe urmăritorul care îndeplinește sarcinile necesare în schimbul unei compensații bănești.
Unul dintre principalele avantaje ale acestui stil de conducere este că creează roluri clar definite. Oamenii știu ce li se cere și ce vor primi în schimb. Acest stil permite liderilor să ofere o mare supraveghere și direcție, dacă este necesar.
Membrii grupului pot fi, de asemenea, motivați să se comporte bine pentru a primi recompense. Una dintre cele mai mari dezavantaje este că stilul tranzacțional tinde să înăbușe creativitatea și gândirea imediată.
Conducerea situațională
Teoriile situaționale ale leadershipului subliniază influența semnificativă a mediului și a situației asupra leadershipului. Stilurile de conducere ale lui Hersey și Blanchard este una dintre cele mai cunoscute teorii situaționale. Publicat pentru prima dată în 1969, acest model descrie patru stiluri principale de conducere, inclusiv:
- Spune: Spunând oamenilor ce să facă
- Se vinde: Convingerea adepților să își cumpere ideile și mesajele
- Participarea: Permiterea membrilor grupului să ia un rol mai activ în procesul decizional
- Delegarea: Adoptarea unei abordări directe a conducerii și permiterea membrilor grupului să ia majoritatea deciziilor
Mai târziu, Blanchard s-a extins pe modelul original Hersey și Blanchard pentru a sublinia modul în care nivelul de dezvoltare și abilitate al cursanților influențează stilul care ar trebui folosit de lideri. Modelul stilurilor de conducere SLII de la Blanchard a descris, de asemenea, patru stiluri de conducere diferite:
- Regie: Dând ordine și așteptând ascultare, dar oferind puțină îndrumare și asistență
- Antrenor: Oferind multe comenzi, dar și mult sprijin
- De sprijin: Oferă o mulțime de ajutor, dar foarte puțină direcție
- Delegarea: Oferind puțină direcție sau sprijin