Abilitățile bune de ascultare sunt vitale pentru relațiile sănătoase. Indiferent dacă întăriți o relație, rezolvați un conflict sau oferiți sprijin unui prieten care se confruntă cu o criză, abilitățile bune de ascultare pot fi un punct de salvare pentru pace. Aflați cum să fiți un ascultător cu adevărat de susținere și s-ar putea să vă regăsiți înconjurați de alții care pot face același lucru.
Iată câțiva pași importanți pentru dezvoltarea abilităților de ascultare bune:
Iată cum
- Ascultă, Ascultă, Ascultă. Întreabă-l pe prietenul tău ce nu este în regulă și ascultă cu adevărat răspunsul. Lăsați-i să își dezvolte fricile, frustrările și alte sentimente importante, menținând contactul vizual și arătând că sunteți interesat de ceea ce au de spus. Rezistați dorinței de a da sfaturi nesolicitate și lăsați-i să le scoată.
- Reîncadrați ceea ce auziți. Rezumați și repetați-vă înțelegerea a ceea ce spun, astfel încât să știe că le auziți și concentrați-vă asupra emoțiilor pe care le-ar putea simți. De exemplu, dacă prietenul tău vorbește despre probleme de familie, s-ar putea să te trezești spunând: „Se pare că lucrurile devin destul de ostile. Pari că te simți rănit. ”
- Întrebați despre sentimente. Cereți-le să explice ce simt și de ce. Întrebarea despre sentimentele lor oferă o bună eliberare emoțională și ar putea fi mai utilă decât concentrarea doar asupra faptelor situației lor.
- Păstrați atenția asupra lor. Mai degrabă decât să vă adânciți într-o poveste proprie, păstrați atenția asupra lor până când se simt mai bine. Puteți face referire la ceva care vi s-a întâmplat dacă readuceți atenția asupra lor rapid. Vor aprecia atenția concentrată, iar acest lucru îi va ajuta să se simtă cu adevărat îngrijit și înțeles.
- Ajutor Brainstorm. Mai degrabă decât să oferiți sfaturi la început, care întrerupe explorarea în continuare a sentimentelor și a altor comunicări, așteptați până când își vor scoate sentimentele și apoi ajutați-i să facă o soluție de brainstorming. Dacă îi ajuți să vină cu idei și să analizeze avantajele și dezavantajele fiecăruia, este posibil să găsească o soluție pentru care se simt bine. Sau s-ar putea să se simtă mai bine după ce vor putea să vorbească și să se simtă auziți.
sfaturi
- Rămâi prezent. Uneori oamenii se prefac că ascultă, dar chiar așteaptă ca prietenul lor să nu mai vorbească, astfel încât să poată spune orice au repetat mental în timp ce se prefac că ascultă. De obicei, oamenii pot simți acest lucru și nu se simt bine. De asemenea, au tendința de a rata ceea ce se spune, deoarece nu sunt concentrați.
- Nu da sfaturi. Am menționat acest lucru de câteva ori deja, dar este important, deoarece sfaturile nesolicitate pot crea de fapt stres. Este obișnuit să vrei să dai imediat sfaturi și să „remediezi” problema prietenului tău. Cu excepția cazului în care este solicitat în mod specific, nu. În timp ce încercați să ajutați, ceea ce ar funcționa pentru dvs. s-ar putea să nu funcționeze pentru prietenul dvs.; de asemenea, sfaturile se pot simți condescendente. Cu excepția cazului în care cer în mod direct sfaturi, probabil că prietenul tău vrea doar să se simtă auzit și înțeles și apoi să-și găsească propriile soluții.
- Ai încredere în proces. S-ar putea să vă simțiți puțin înfricoșător să ascultați sentimentele înainte de a vă scufunda în soluții, iar auzirea prietenului dvs. vorbind despre sentimentele supărate vă poate face chiar să vă simțiți neputincios. Dar, de obicei, oferirea unei urechi de susținere și așezarea cu prietenul într-un loc inconfortabil este cel mai util lucru pe care îl puteți face și, odată ce sentimentele sunt eliminate, soluțiile pot începe să apară.
- Lasă lucrurile să se uniformizeze în timp. Cu toate acestea, concentrându-vă pe problemele prietenului dvs., ar putea fi dificil să nu vă concentrați la fel de mult timp. Relaxați-vă știind că, atunci când aveți nevoie de un prieten, prietenul dvs. va fi probabil un ascultător mai bun pentru dvs. Dacă faci în mod constant toate dăruirile, poți reevalua dinamica relației. Dar a fi un bun ascultător te poate face să fii o persoană mai puternică și mai grijulie și să oferi un unghi mai favorabil relațiilor tale.