Indiferent dacă sunteți la serviciu, luați cina cu familia sau stați pe canapea cu celălalt semnificativ, toată lumea a fost întreruptă la un moment dat. S-ar putea să fii chiar vinovat de asta.
Deși o întrerupere ocazională în timp ce vorbești poate fi enervantă, probabil că nu te încadrează într-adevăr în marea schemă de lucruri. Dar dacă aveți de-a face cu un întrerupător cronic, aceasta este o poveste cu totul diferită. Întreruperile constante pot începe să facă ravagii în relația voastră - mai ales dacă simțiți că nu ajungeți niciodată să terminați un gând.
De ce oamenii îi întrerup pe alții
Hai sa recunoastem. Toată lumea vrea să se simtă auzită. Și dacă simți că nu ești, atunci poate începe să erodeze relația. La urma urmei, întreruperile consecvente ale aceleiași persoane nu numai că se simt ca o lipsă de respect față de tine și de gândurile tale, dar demonstrează, de asemenea, aparentă egocentrism. De asemenea, întreruperile te pot face să te simți nesemnificativ și neimportant - că ceea ce încerci să spui nu este demn de a fi ascultat.
Unele tendințe de întrerupere provin din diferențele culturale și mediile familiale. Întreruperea li se pare doar firească. Între timp, alți întrerupători sunt oameni nerăbdători, orientați spre obiective, cărora le place să ajungă direct la subiect. Și modul lor de a face acest lucru este să întrerupă și să uzurpe controlul în conversație.
Unii oameni întrerup că sunt atât de entuziasmați de ceea ce spuneți că nu pot aștepta până când terminați pentru a contribui cu gândurile și sentimentele lor.
La fel, mulți întrerupători cronici nu au nici o idee că chiar o fac. Pentru ei, întreruperea altor persoane este ceea ce face conversația interesantă și dinamică.
Interesant este faptul că bărbații întrerup femeile mai mult decât întrerup bărbații. De exemplu, un studiu de la Universitatea George Washington a constatat că bărbații au întrerupt femeile cu 33% mai des decât au făcut alți bărbați. Potrivit cercetătorilor, în timpul unei conversații de trei minute, bărbații au întrerupt femeile de 2,1 ori. În schimb, atunci când vorbeau cu bărbați pentru aceeași perioadă de timp, aceștia au întrerupt doar de 1,8 ori. Între timp, femeile au întrerupt în medie bărbații o singură dată.
Dar, indiferent de sex sau cine face întreruperea, realitatea este că, în momentul în care are loc o întrerupere, întrerupătorul comunică că întrebarea lor - sau ceea ce au de spus - are prioritate asupra gândurilor și opiniilor tale.
În plus, indiferent dacă sunt sau nu conștienți de aceasta, întrerupătorii cronici își afirmă puterea, cunoștințele și ideile pe cheltuiala ta. Și în situații extreme, întreruperea poate fi orice altceva decât altruistă. De fapt, întreruperea este adesea o tactică utilizată de persoanele abuzive emoțional care o folosesc ca o modalitate de afirmare a dominanței și controlului. Din acest motiv, este important să știi cum să gestionezi întreruperile cu grație și demnitate și să poți totuși să-ți transmiți punctul de vedere.
Cum să faceți față cu întrerupătoarele cronice
Realitatea este că există doar atâtea întreruperi pe care le poate lua o discuție înainte ca aceasta să înceteze să fie o discuție. Din acest motiv, întreruperile cronice sunt ucigașii conversației care perturbă un schimb sănătos de informații. La urma urmei, dacă toată lumea vorbește, atunci nimeni nu ascultă.
În consecință, este important să știți cum să gestionați întreruperile frecvente înainte ca acestea să vă erodeze complet relația sau mediul de lucru. Iată câteva sfaturi pentru a face față întrerupătorilor cronici din viața ta.
Abordați-l înainte de a începe să vorbiți
Dacă întrerupătorul dvs. cronic este un coleg, ar putea fi util să abordați întreruperile înainte ca acestea să apară. De exemplu, înainte de a susține prezentarea, puteți previzualiza ceea ce intenționați să spuneți și să stabiliți când ar fi un moment potrivit pentru a pune întrebări sau pentru a vă sprijini.
Dacă oamenii întrerup în timp ce vorbiți, le-ați putea reaminti că va avea un punct să pună întrebări sau să facă comentarii în câteva minute.
Desigur, ați putea folosi aceeași tactică cu un partener spunând ceva de genul: „Există o mulțime de părți diferite în această poveste; pune întrebări, OK? "
Discutați despre întreruperile într-un timp neutru
Fie că întrerupătorul dvs. cronic este cineva din personalul dvs. sau partenerul dvs. de acasă, este o idee bună să discutați despre întreruperi într-un moment în care amândoi sunteți calmi și obiectivi. Discutați cu persoana despre ceea ce ați experimentat și explicați cum vă afectează folosind declarațiile „eu” în loc să arătați cu degetul sau să faceți acuzații.
De asemenea, este important să oferiți întrerupătorului beneficiul îndoielii. Unii oameni pur și simplu nu realizează că întrerup la fel de mult ca și ei. Și, dacă vă încadrați gândurile în mod obiectiv, este mai probabil să producă schimbări comportamentale.
Decideți cum să gestionați întreruperile viitoare
Odată ce ați avut o discuție sau două despre întreruperile cronice, trebuie să vă gândiți la modul în care veți răspunde când se va întâmpla din nou - pentru că așa va fi. Nimeni nu poate schimba un model de comportament instantaneu.
Ca urmare, atunci când sunteți întrerupt în viitor, aveți mai multe opțiuni. De exemplu, puteți ignora întreruperea și continuați să vorbiți; poți să nu mai vorbești cu totul sau poți întreba „Pot termina?” și apoi continuați. Puteți chiar să vă îndepărtați de conversație dacă doriți.
Cheia este că sunteți pregătit din timp cu privire la modul în care veți gestiona întreruperile, menține concentrarea și nu le lăsați să vă deraieze. Dacă le permiteți întrerupătorilor să deturneze conversația, nu există nicio motivație pentru aceștia să oprească ceea ce fac. Încă primesc ceea ce își doresc când întrerup.
Luați în considerare propriul stil de comunicare
Aruncați o privire bună și dură asupra modului în care comunicați. Împărtășești povești lungi, desenate? Ai putea fi succint și până la punctul? Poate că stilul dvs. de comunicare ar putea fi schimbat sau îmbunătățit pentru a descuraja întreruperile într-un fel, mai ales dacă aveți tendința de a monopoliza conversația.
Fiți deschis la feedback-ul de la întrerupător și despre stilul dvs. de comunicare. S-ar putea să fii întrerupt pentru că nu oferi nimănui spațiul pentru a-și împărtăși ideile. De asemenea, ajută să ai încredere atunci când vorbești. Este mai puțin probabil ca oamenii să întrerupă atunci când vorbiți cu autoritate.
Un cuvânt de la Verywell
Aveți răbdare pe măsură ce lucrați la probleme de întrerupere. Schimbarea comportamentului și a stilurilor de comunicare necesită timp. Dar cu persistență și răbdare, s-ar putea să poți purta conversații mai echilibrate și mai eficiente. La urma urmei, toată lumea din conversație beneficiază atunci când oamenii se simt auziți.
Îmbunătățirea abilităților dvs. de comunicare pentru a reduce stresul
