Conflictul este o parte previzibilă a practic tuturor relațiilor. Poate fi, de asemenea, o sursă semnificativă de stres. Prin urmare, în majoritatea conflictelor, este important să găsiți o soluție. Aceasta pare a fi o declarație a evidentului, dar mulți oameni își suprima furia sau pur și simplu „merg împreună pentru a se înțelege”. Unii cred că, abordând un conflict, creează unul și pur și simplu păstrează tăcerea când sunt supărați. Din păcate, aceasta nu este o strategie sănătoasă pe termen lung.
Conflictul nerezolvat poate duce la resentimente și conflicte nerezolvate suplimentare în relație. Și mai important, conflictul continuu poate avea de fapt un impact negativ asupra sănătății și longevității dvs.
Din păcate, rezolvarea conflictului poate fi, de asemenea, dificilă. Gestionate necorespunzător, încercările de soluționare a conflictului pot înrăutăți conflictul. De exemplu, cercetătorul John Gottman și colegii săi au studiat modul în care se luptă cuplurile și pot prezice de fapt ce cupluri vor divorța observând abilitățile lor de rezolvare a conflictelor - sau lipsa acestora. (Sugestie: cuplurile care critică în permanență caracterul partenerului lor sau închid în timpul argumentelor, mai degrabă decât să treacă prin conflicte într-un mod proactiv și respectuos, ar trebui să fie atenți.)
Pentru cei care nu s-au născut într-o familie în care abilitățile perfecte de rezolvare a conflictelor au fost modelate zilnic (și, să recunoaștem, câți dintre noi am fost?), Iată câteva linii directoare pentru a face soluționarea conflictelor mai simplă și mai puțin stresantă.
Ia legătura cu sentimentele tale
O componentă importantă a soluționării conflictelor implică doar dvs. - știți cum vă simțiți și de ce vă simțiți așa. Poate părea că sentimentele dvs. ar trebui să fie deja evidente pentru dvs., dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Uneori te simți supărat sau resentimentat, dar nu știi de ce. Alteori, simți că cealaltă persoană nu face ceea ce „ar trebui”, dar nu ești conștient de exact ce vrei de la ei sau chiar dacă este rezonabil.
Jurnalul poate fi o modalitate eficientă de a intra în legătură cu propriile sentimente, gânduri și așteptări, astfel încât să puteți comunica mai bine celeilalte persoane. Uneori acest proces aduce câteva probleme destul de grele, iar psihoterapia poate fi de ajutor.
Perfecționați-vă abilitățile de ascultare
Când vine vorba de o soluționare eficientă a conflictelor, cât de eficient ascultăm este cel puțin la fel de important ca cât de eficient ne exprimăm. Este vital să înțelegem perspectiva celuilalt, mai degrabă decât a noastră, dacă vrem să ajungem la o soluție. De fapt, doar a ajuta cealaltă persoană să se simtă auzită și înțeleasă poate duce uneori la un drum lung spre soluționarea unui conflict. O ascultare bună vă ajută, de asemenea, să reușiți să reduceți decalajul dintre voi doi, să înțelegeți unde se află deconectarea etc.
Din păcate, ascultarea activă este o abilitate pe care nu o știe toată lumea și este obișnuit ca oamenii să creadă că ascultă, în timp ce în capul lor își formulează de fapt următorul răspuns, gândindu-se cât de greșit este cealaltă persoană sau fac lucruri în afară de încercarea de a înțelege perspectiva celeilalte persoane. De asemenea, este obișnuit să fii atât de defensiv și înrădăcinat în propria ta perspectivă încât literalmente nu poți auzi punctul de vedere al celuilalt.
Practicați comunicarea asertivă
Comunicarea clară a sentimentelor și nevoilor dvs. este, de asemenea, un aspect important al soluționării conflictelor. După cum probabil știți, a spune că este greșit poate fi ca și cum ai arunca combustibil pe foc și să înrăutățești conflictul. Important este să-ți amintești să spui ce ai în minte într-un mod clar și afirmativ, fără a fi agresiv sau a pune pe cealaltă persoană în defensivă.
O strategie eficientă de soluționare a conflictelor este să puneți lucrurile în funcție de modul în care vă simțiți, mai degrabă decât de ceea ce credeți că cealaltă persoană face greșit, folosind declarațiile „eu simt”.
Căutați o soluție
Odată ce înțelegeți perspectiva celeilalte persoane și aceasta o înțelege pe a voastră, este timpul să găsiți o soluție la conflict - o soluție cu care amândoi puteți trăi. Uneori apare un răspuns simplu și evident odată ce ambele părți înțeleg perspectiva celeilalte persoane. În cazurile în care conflictul s-a bazat pe o neînțelegere sau o lipsă de înțelegere a punctului de vedere al celuilalt, o simplă scuză poate face minuni, iar o discuție deschisă poate apropia oamenii.
Alteori, mai este nevoie de puțină muncă. În cazurile în care există un conflict cu privire la o problemă și ambele persoane nu sunt de acord, aveți câteva opțiuni: Uneori puteți fi de acord să nu fiți de acord, alteori puteți găsi un compromis sau un punct de mijloc și, în alte cazuri, persoana care se simte mai mult cu tărie despre o problemă poate ajunge la ei, cu înțelegerea că vor conceda data viitoare. Important este să ajungi într-un loc de înțelegere și să încerci să rezolvi lucrurile într-un mod respectuos cu toți cei implicați.
Știți când nu funcționează
Datorită taxei pe care conflictul în curs o poate provoca de la o persoană, uneori este recomandabil să puneți o anumită distanță în relație sau să tăiați complet legăturile.
În caz de abuz, tehnicile simple de soluționare a conflictelor vă pot duce doar până acum, iar siguranța personală trebuie să aibă prioritate.
Când aveți de-a face cu membrii de familie dificili, pe de altă parte, adăugarea câtorva limite și acceptarea limitărilor celeilalte persoane în relație poate aduce o anumită liniște. În relațiile de prietenie care nu susțin sau se caracterizează printr-un conflict în curs, renunțarea poate fi o sursă excelentă de ameliorare a stresului. Numai dvs. puteți decide dacă o relație poate fi îmbunătățită sau dacă ar trebui să o lăsați.
Cele mai bune 6 programe online de consiliere a căsătoriei