Ce este prejudecata cognitivă?

O prejudecată cognitivă este o eroare sistematică în gândire care apare atunci când oamenii procesează și interpretează informațiile din lumea din jur și afectează deciziile și judecățile pe care le iau.

Creierul uman este puternic, dar supus unor limitări. Biasurile cognitive sunt adesea rezultatul încercării creierului dvs. de a simplifica procesarea informațiilor. Prejudecățile funcționează adesea ca reguli generale care vă ajută să înțelegeți lumea și să luați decizii cu o viteză relativă.

Unele dintre aceste prejudecăți sunt legate de memorie. Modul în care vă amintiți un eveniment poate fi părtinitor din mai multe motive și, la rândul său, poate duce la gândirea părtinitoare și la luarea deciziilor.
Alte prejudecăți cognitive ar putea fi legate de probleme de atenție. Deoarece atenția este o resursă limitată, oamenii trebuie să fie selectivi la ceea ce acordă atenție în lumea din jur.

Din această cauză, prejudecățile subtile se pot strecura și influența modul în care vedeți și gândiți despre lume.

Conceptul de prejudecată cognitivă a fost introdus pentru prima dată de cercetătorii Amos Tversky și Daniel Kahneman în 1972. De atunci, cercetătorii au descris o serie de tipuri diferite de prejudecăți care afectează luarea deciziilor într-o gamă largă de domenii, inclusiv comportamentul social, cognitiv, economia comportamentală , educație, management, asistență medicală, afaceri și finanțe.

Bias cognitiv vs eroare logică

Oamenii confundă uneori părtinirile cognitive cu erorile logice, dar cele două nu sunt aceleași. A eroare logica provine dintr-o eroare într-un argument logic, în timp ce a părtinire cognitivă este înrădăcinată în erorile de procesare a gândirii care apar adesea din probleme de memorie, atenție, atribuire și alte greșeli mentale.

Semne

Toată lumea prezintă părtinire cognitivă. S-ar putea să fie mai ușor de observat la alții, dar este important să știți că este ceva care vă afectează și gândirea. Unele semne că ați putea fi influențat de un anumit tip de prejudecată cognitivă includ:

Atenție doar la știrile care vă confirmă opiniile
Vina pe factori externi atunci când lucrurile nu merg pe drumul tău
Atribuind succesul altor persoane norocului, dar luând credit personal pentru propriile realizări
Presupunând că toți ceilalți împărtășesc opiniile sau convingerile tale
Aflați puțin despre un subiect și apoi presupunând că știți tot ce trebuie să știți despre el

Când luați judecăți și decizii cu privire la lumea din jur, vă place să credeți că sunteți obiectiv, logic și capabil să primiți și să evaluați toate informațiile disponibile. Din păcate, aceste prejudecăți ne împiedică uneori, ducând la decizii slabe și judecăți proaste.

Tipuri

Aflați mai multe despre câteva dintre cele mai frecvente tipuri de prejudecăți cognitive care vă pot distorsiona gândirea.

Particularitate actor-observator: Aceasta este tendința de a vă atribui propriile acțiuni unor cauze externe, atribuind în același timp comportamentele altor persoane unor cauze interne. De exemplu, atribuiți nivelul de colesterol ridicat geneticii, în timp ce considerați că alții au un nivel ridicat din cauza dietei slabe și a lipsei de exerciții fizice.
Bias de ancorare: Aceasta este tendința de a te baza prea mult pe prima informație pe care o înveți. De exemplu, dacă aflați că prețul mediu pentru o mașină este o anumită valoare, veți crede că orice sumă mai mică este o ofertă bună, poate că nu căutați oferte mai bune. Puteți utiliza această prejudecată pentru a stabili așteptările celorlalți punând primele informații pe masă pentru a fi luate în considerare.
Tendința atențională: Aceasta este tendința de a acorda atenție anumitor lucruri, ignorând simultan altele. De exemplu, atunci când luați o decizie cu privire la ce mașină să cumpărați, puteți acorda atenție aspectului exterior și interior, dar ignorați înregistrarea de siguranță și kilometrajul de gaz.
Disponibilitate euristică: Aceasta pune o valoare mai mare pe informațiile care îți vin rapid în minte. Acordați o mai mare credință acestor informații și aveți tendința de a supraestima probabilitatea și probabilitatea ca lucruri similare să se întâmple în viitor.
Tendința de confirmare: Aceasta este favorizarea informațiilor care se conformează convingerilor dvs. existente și reducerea dovezilor care nu sunt conforme.
Efect de consens fals: Aceasta este tendința de a supraestima cât de mult sunt de acord alte persoane cu tine.
Fixitate funcțională: Aceasta este tendința de a vedea obiectele ca funcționând doar într-un mod anume. De exemplu, dacă nu aveți un ciocan, nu considerați niciodată că o cheie mare poate fi folosită și pentru a introduce un cui în perete. S-ar putea să credeți că nu aveți nevoie de chinuri pentru că nu aveți placă de plută pe care să abordați lucrurile, dar nu luați în considerare celelalte utilizări ale acestora. Acest lucru s-ar putea extinde la funcțiile oamenilor, cum ar fi faptul că nu realizează că un asistent personal are abilități pentru a fi într-un rol de conducere.
efect de halou: Impresia dvs. generală asupra unei persoane influențează modul în care vă simțiți și gândiți la caracterul ei. Acest lucru se aplică în special atractivității fizice care influențează modul în care le evaluați celelalte calități.
Efect de dezinformare: Aceasta este tendința ca informațiile post-eveniment să interfereze cu memoria evenimentului original. Este ușor să aveți memoria influențată de ceea ce auziți despre eveniment de la alții. Cunoașterea acestui efect a dus la o neîncredere în informațiile martorilor oculari.
Tendința de optimism: Această părtinire te face să crezi că este mai puțin probabil să suferi de nenorocire și mai probabil să obții succes decât colegii tăi.
Bias de auto-servire: Aceasta este tendința de a acuza forțele externe atunci când se întâmplă lucruri rele și de a-ți da credit atunci când se întâmplă lucruri bune. De exemplu, atunci când câștigi o mână de poker, aceasta se datorează abilității tale de a citi ceilalți jucători și de a cunoaște șansele, în timp ce când pierzi, aceasta se datorează unei mâini slabe.
Efectul Dunning-Kruger: Acesta este momentul în care oamenii care cred că sunt mai inteligenți și mai capabili decât sunt cu adevărat. De exemplu, atunci când nu își pot recunoaște propria incompetență.

Uneori, mai multe părtiniri pot juca un rol în influențarea deciziilor și a gândirii. De exemplu, s-ar putea să ne amintim greșit de un eveniment (efectul dezinformării) și să presupunem că toți ceilalți împărtășesc aceeași amintire a ceea ce s-a întâmplat (efectul consens fals).

Cauze

Dacă ar trebui să vă gândiți la fiecare opțiune posibilă atunci când luați o decizie, ar fi nevoie de mult timp pentru a face chiar și cea mai simplă alegere. Datorită complexității lumii din jurul tău și a cantității de informații din mediu, este necesar uneori să te bazezi pe unele comenzi rapide mentale care îți permit să acționezi rapid.

Biasurile cognitive pot fi cauzate de o serie de lucruri diferite, dar aceste comenzi rapide mentale, cunoscute sub numele de euristică, joacă adesea un rol major. Deși adesea pot fi surprinzător de exacți, pot duce și la erori de gândire.

Alți factori care pot contribui, de asemenea, la aceste prejudecăți:

Emoții
Motivații individuale
Limite asupra capacității minții de a procesa informațiile
Presiuni sociale

Biasul cognitiv poate crește, de asemenea, pe măsură ce oamenii îmbătrânesc datorită flexibilității cognitive scăzute.

Impactul prejudecății cognitive

Biasurile cognitive pot duce la gândirea distorsionată. Credințele teoriei conspirației, de exemplu, sunt adesea influențate de o varietate de părtiniri, dar părtinirile cognitive nu sunt neapărat toate rele. Psihologii cred că multe dintre aceste prejudecăți au un scop adaptativ: ne permit să luăm decizii rapid. Acest lucru poate fi vital dacă ne confruntăm cu o situație periculoasă sau amenințătoare.

De exemplu, dacă mergeți pe o alee întunecată și observați o umbră întunecată care pare să vă urmărească, o prejudecată cognitivă vă poate determina să presupuneți că este un atacator și că trebuie să ieșiți pe alee cât mai repede posibil. Umbra întunecată ar fi putut fi pur și simplu cauzată de un steag care flutura în briză, dar bazându-vă pe comenzi rapide mentale vă puteți scăpa de pericol în situațiile în care deciziile trebuie luate rapid.

Sfaturi pentru depășirea prejudecății cognitive

Cercetările sugerează că antrenamentul cognitiv poate ajuta la minimizarea prejudecăților cognitive în gândire. Unele lucruri pe care le puteți face pentru a depăși prejudecățile care ar putea influența gândirea și luarea deciziilor includ:

Fiind conștient de părtinire: Luați în considerare modul în care prejudecățile vă pot influența gândirea. Într-un studiu, cercetătorii au oferit feedback și informații care îi ajută pe participanți să înțeleagă aceste prejudecăți și cum influențează deciziile. Rezultatele studiului au indicat că acest tip de antrenament ar putea reduce efectele prejudecății cognitive cu 29%.
Luând în considerare factorii care vă influențează deciziile: Există factori precum încrederea excesivă sau interesul de sine în joc? Gândirea la influențele asupra deciziilor tale te poate ajuta să faci alegeri mai bune.
Provocarea prejudecăților tale: Dacă observați că există factori care vă influențează alegerile, concentrați-vă pe provocarea activă a prejudecăților dvs. Care sunt câțiva factori pe care i-ai pierdut? Acordați prea multă greutate anumitor factori? Ignorați informațiile relevante, deoarece nu vă acceptă vizualizarea? Gândirea la aceste lucruri și provocarea prejudecăților vă pot face un gânditor mai critic.

Reducerea prejudecății cognitive poate fi, de asemenea, benefică în tratamentul unor afecțiuni de sănătate mintală.Terapia cognitivă de modificare a prejudecății (CBMT) este o abordare de tratament bazată pe procese care sunt concepute pentru a reduce prejudecata cognitivă. Această formă de terapie a fost utilizată pentru a ajuta la tratarea dependențelor, depresiei și anxietății.