Mulți oameni au sentimente complicate în legătură cu scuzele și nu toate gândurile și sentimentele noastre despre scuze sunt aliniate. Unii dintre noi am fost nevoiți să ne cerem scuze când eram copii când răneam pe cineva, iar unii dintre noi ne-am cerut scuze liber și ne-am simțit imediat mai bine după ce am făcut-o. Unii oameni se simt rușinați cerându-și scuze, în timp ce alții se rușinează până când am făcut acest lucru.
În timp ce un film popular de acum zeci de ani declara că „Dragostea înseamnă să nu trebuiască să spui că îți pare rău”, mulți experți în relații avertizează că niciodată să-ți ceri scuze într-o relație este un mod sigur de a risca să o pierzi.
Rezultate pozitive
Este posibil să fi aflat despre nevoia de a ne cere scuze atunci când am rănit un prieten - accidental sau altfel - dar știți de ce este foarte important să ne cerem scuze și ce funcție servește o scuză bună? Cercetătorii și psihologii au identificat câteva motive importante pentru care scuzele sunt necesare atunci când regulile sociale au fost încălcate.
Unele dintre lucrurile bune care provin dintr-o sinceră scuză:
- Scuzându-vă atunci când ați încălcat o regulă de conduită socială - de la reducerea la linie până la încălcarea legii - se restabilește faptul că știți care sunt „regulile” și sunteți de acord că acestea ar trebui respectate. Acest lucru le permite celorlalți să se simtă în siguranță știind că sunteți de acord că un comportament vătămător nu este OK.
- Scuzele restabilesc demnitatea pentru cei pe care îi rănești. Anunțarea părții vătămate că știi că a fost vina ta, nu a lor, îi ajută să se simtă mai bine și îi ajută să salveze fața.
- Cererea de scuze ajută la repararea relațiilor, făcând oamenii să vorbească din nou și îi face să se simtă din nou confortabil unul cu celălalt.
- O scuză sinceră vă permite să informați oamenii că nu sunteți mândri de ceea ce ați făcut și că nu veți repeta comportamentul. Asta le permite oamenilor să știe că ești genul de persoană care, în general, are grijă să nu rănească pe alții și pune accentul pe virtuțile tale mai bune, decât pe cele mai grave greșeli ale tale.
Avantajele cererii de scuze
Relațiile pot fi mari surse de ameliorare a stresului, dar conflictele pot provoca un stres considerabil, ceea ce are un efect negativ. Aflați arta de a vă cere scuze în mod eficient și puteți găsi o reducere semnificativă a efectelor negative ale conflictului și a stresului relațional, deoarece scuzele ne ajută să punem conflictul în spatele nostru și să mergem mai ușor.
Există multe beneficii care provin din iertare în ceea ce privește fericirea și ameliorarea stresului. În aceste moduri, a fi abil în a-ți cere scuze când este cazul poate aduce beneficiile care vin cu relațiile mai puternice, conflictele reduse și iertarea - merită efortul.
De ce poate fi greu
Pentru unii oameni, scuzele se simt adesea ca o recunoaștere că sunt inadecvate - că, mai degrabă decât să fi făcut o greșeală, există ceva inerent în neregulă cu ei.
Alții cred că oferirea primelor scuze după o ceartă este recunoașterea culpabilității și responsabilității pentru întregul conflict care a implicat greșeli din partea ambelor părți; ei cred că o scuză din partea lor va permite celeilalte persoane să nu-și asume nici o responsabilitate pentru propria parte a conflictului. Uneori, o scuză pare să atragă atenția asupra unei greșeli care poate a trecut neobservată.
Cu toate acestea, în circumstanțele potrivite, o scuză bine livrată, sinceră în mod adecvat, va evita în general toate aceste probleme și va servi doar la introducerea unei rezoluții, la reafirmarea valorilor comune și la restabilirea sentimentelor pozitive. Trebuie doar să știți când și cum să vă prezentați scuzele.
Când este o idee bună
Dacă ceva ce ați făcut a provocat durere unei alte persoane, este o idee bună să vă cereți scuze, chiar dacă orice ați făcut a fost neintenționat. Acest lucru se datorează faptului că scuzele deschid ușile comunicării, ceea ce vă permite să vă reconectați cu persoana care a fost rănită.
De asemenea, vă permite să exprimați regretul că au fost răniți, ceea ce le permite să știe că vă pasă cu adevărat de sentimentele lor. Acest lucru îi poate ajuta să se simtă din nou mai în siguranță cu tine.
Cererea de scuze vă permite, de asemenea, să discutați care ar trebui să fie „regulile” în viitor, mai ales dacă trebuie făcute una nouă, ceea ce se întâmplă adesea atunci când nu ați rănit intenționat cealaltă persoană.
Crearea de noi reguli pentru relație vă poate ajuta să fiți protejat de rănire și în viitor. Practic, dacă îți pasă de cealaltă persoană și de relație și poți evita comportamentul ofensator în viitor, o scuză este de obicei o idee bună.
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să îți asumi responsabilitatea pentru lucruri care nu au fost vina ta. De exemplu, poți să-ți exprimi regretul pentru rănirea neintenționată a sentimentelor cuiva, dar nu trebuie să spui că „ar fi trebuit să știi mai bine” dacă simți cu adevărat că nu ai putea ști că ar fi răniți de acțiunile tale - acesta este în cazul în care crearea unei noi reguli poate ajuta.
(De exemplu, „Îmi pare rău că te-am trezit! Acum că știu că nu vrei ca oamenii să te sune după ora 20:00, voi avea grijă să nu fac asta”)
Asumarea responsabilității înseamnă, de asemenea, specificarea a ceea ce ați făcut despre care credeți că este greșit, dar poate presupune menționarea ușoară a ceea ce credeți că nu a fost greșit din partea dvs.
În acest fel, te protejezi de sentimentul că, dacă ești primul care îți cere scuze, îți asumi responsabilitatea pentru întregul conflict sau pentru cea mai mare parte a acestuia.
De asemenea, este important să ne amintim că o scuză poate include o afirmație simplă precum „Îmi pare rău că te-ai simțit așa”. O scuză nu trebuie neapărat să presupună că ați făcut ceva greșit. În schimb, poate fi o recunoaștere că ai rănit o altă persoană.
Uneori, când nu vedeți ochi cu ochi cu o altă persoană, scuzele se vor transforma într-un alt argument. ("Imi pare rau, dar…. ”). Puteți evita acest tip de argument circular doar prin recunoașterea sentimentelor altcuiva și că îi faceți rău.
Când este o idee proastă
Este important să rețineți că scuzele care implică promisiuni goale sunt o idee proastă. Una dintre funcțiile importante ale unei scuze este aceea că oferă posibilitatea de a restabili încrederea; hotărârea de a nu repeta comportamentul ofensator sau de a face orice schimbare este posibilă este o parte importantă a scuzelor.
Dacă promiteți să vă schimbați, dar nu faceți acest lucru, scuzele atrag atenția doar asupra faptului că ați făcut ceva, chiar dacă sunteți de acord că este greșit, dar refuzați să schimbați.
Nu faceți promisiuni pe care nu le puteți respecta, dar încercați să faceți promisiuni rezonabile pentru a evita rănirea persoanei în viitor și urmați aceste promisiuni. Dacă cealaltă persoană se așteaptă la ceva nerezonabil sau imposibil, probabil că îți asumi responsabilitatea pentru mai mult decât trebuie.
sfaturi
O scuză nesinceră poate face adesea mai multe daune decât nici o scuză. Când vă cereți scuze, este important să includeți câteva ingrediente cheie, astfel încât să vă puteți cere scuze sincer. Acestea ar trebui să vă ajute să mențineți relații sănătoase și fericite cu prietenii, familia și cei dragi.