Un stil de comunicare agresiv este caracterizat de emoție ridicată, empatie scăzută și un accent pe „câștigarea” argumentului cu orice preț. Este un stil de comunicare care este favorizat de narcisiști și agresori, dar poate apărea în conversații oriunde. S-ar putea să auziți comunicări agresive de la părinți, prieteni, colegi de muncă, parteneri romantici - sau s-ar putea să o folosiți chiar voi.
Atunci când o persoană folosește o comunicare agresivă, drepturile altora nici măcar nu au voie să iasă la suprafață. Când se întâmplă acest lucru, alții se simt victimați și relațiile suferă. În acest fel, agresiunea relațională este rea atât pentru agresori, cât și pentru beneficiarii agresiunii.
Agresivitatea este un mod de comunicare și comportament în care cineva își exprimă sentimentele, nevoile și drepturile, fără a lua în considerare sau respectarea nevoilor, drepturilor și sentimentelor altora.
Exemplele unui stil de comunicare agresiv includ a spune lucruri precum:
- - Aceasta este doar vina ta.
- - Este drumul meu sau autostrada.
- "Fă ce spun."
- - Nu-mi pasă ce ai de spus.
- - Nu faci niciodată nimic bine.
- "Nu sunt de acord cu tine, așa că nu trebuie să-ți ascult părerea."
- „Toată lumea trebuie să fie de acord cu mine”.
- - Am dreptate și te înșeli.
- "Imi esti dator."
- - Am dreptul la asta.
- - Mă voi îndrepta indiferent de ce.
Impact negativ
Taxa pe care o are conflictul relațional în termeni de stres ne poate afecta în multe moduri. Ne poate afecta nivelul de stres, sănătatea și fericirea. Agresivitatea și conflictul pot afecta, de asemenea, relațiile într-o mare varietate de moduri. Comunicarea agresivă poate duce la:
- Răspunsuri agresive de la alții
- Bariere în comunicare
- Neîncredere
- Teama de a împărtăși
- Sentimente de lipsă de respect
- Stres mai mare
- Lipsa conexiunii
- Mai mult conflict
- Interacțiuni negative
- Realizare slabă a obiectivelor
- Secretul
Comunicare asertivă
Un instrument puternic de utilizat în fața comunicării agresive este asertivitatea. Asertivitatea este uneori confundată cu comunicarea forțată, dar este important să se facă distincția între asertivitate și agresivitate.
Asertivitatea presupune exprimarea propriilor nevoi și drepturi respectând în același timp nevoile și drepturile altora și menținând demnitatea ambelor părți.
Asertivitatea are ca rezultat relații mai sănătoase și o satisfacție sporită în viață. În timp ce stilurile de comunicare nu sunt singurul mod în care agresivitatea poate apărea în relații, cei care se străduiesc să-și schimbe tiparele de comunicare agresive în cele asertive tind să fie deschise și altor îmbunătățiri.
Comunicare agresivă-
Încearcă să-i domine pe ceilalți
-
Se bazează pe critici și vina
-
Toleranță scăzută la frustrare
-
Zgomotos, dominator, exigent
-
Întreruperi frecvente
-
Încearcă să stabilească legătura cu ceilalți
-
Mizează pe respect și claritate
-
Bună stăpânire de sine
-
Calm, clar, relaxat
-
Ascultă fără întrerupere
Stilul dvs. de comunicare
Dacă doriți să lucrați la comunicarea dvs., este util mai întâi să înțelegeți cum aveți tendința de a comunica cu ceilalți. Ce știi despre stilul tău obișnuit de comunicare? Ești predispus la agresivitate, asertivitate sau pasivitate? Iată câteva întrebări pe care ți le poți pune:
- Sunt supărat dacă alții nu sunt de acord cu mine?
- Mă înregistrez cu oamenii pentru a vedea dacă se simt confortabil sau îmi forțez propria agendă?
- Știu să nu fiu de acord fără să fiu dezagreabil?
- Știu cum să îmi satisfac nevoile fără a încălca nevoile altora?
- Știu cum să mă ridic pentru mine?
- Pun oamenii jos?
- Caut opiniile altor persoane sau pur și simplu le împărtășesc pe ale mele?
- Vorbesc despre oameni sau întrerup frecvent?
Întrebările de mai sus vă pot ajuta să începeți să vă gândiți dacă vă simțiți confortabil să vă ridicați în picioare, să vă plimbați prea confortabil pe toți ceilalți sau dacă ați găsit, probabil, o cale de mijloc confortabilă. Cercetările sugerează că învățarea despre stilul dvs. și găsirea de modalități de a înlocui răspunsurile agresive cu răspunsuri mai asertive vă pot îmbunătăți stilul de comunicare.
Cum să fii mai asertiv
Unele lucruri pe care le puteți face pentru a fi mai asertiv în comunicarea dvs.:
- Cereți ce aveți nevoie mai degrabă decât să vă așteptați ca alții să ghicească.
- Exprimă-ți calm sentimentele.
- Explicați-vă sentimentele și nevoile.
- Spuneți celorlalți oameni că le recunoașteți nevoile.
- Ascultați bine ce au de spus alți oameni.
- Ascultarea și respectarea nevoilor altora.
- Căutați mai degrabă soluții câștig-câștig decât câștig-câștig.
- Încercați să înțelegeți nevoile altora
- Exprimați-vă nevoile
Asertivitatea se poate simți agresivă la început față de cei obișnuiți cu un stil pasiv de comunicare. În schimb, se poate simți pasiv pentru cei care sunt obișnuiți cu un stil agresiv de comunicare.
Dacă nu ai fi crescut într-o familie în care asertivitatea și respectul față de ceilalți a fost norma, se poate simți deosebit de dificil. Este posibil să fie nevoie de o anumită practică pentru a găsi echilibrul între derularea aburului asupra nevoilor altora și permiterea acestora să le calce pe ale tale, dar merită efortul. Odată ce ați găsit acel echilibru, este ușor să continuați să fiți asertiv în toate interacțiunile dvs., ceea ce poate preveni conflictele și resentimentele în viitor.
Un cuvânt de la Verywell
Comunicarea agresivă vă poate afecta relațiile în toate domeniile vieții, inclusiv școala, familia și munca. Chiar dacă acesta este modul dvs. dominant de a comunica, există lucruri pe care le puteți face pentru a înlocui comportamentele agresive cu cele mai productive și mai asertive.
Dacă nu sunteți sigur care este stilul dvs. de comunicare, vă recomandăm să vă gândiți dacă ați putea fi vinovați de unele greșeli comune de soluționare a conflictelor, cum ar fi criticarea și închiderea altora. De asemenea, puteți afla mai multe despre tehnicile de comunicare sănătoase pe care le puteți folosi cu mulți oameni din viața voastră, inclusiv ascultarea cu atenție și încercarea de a vedea lucrurile din perspectiva altor persoane.
