Epuizarea ocupării forței de muncă, cunoscută și sub denumirea de „epuizare a locurilor de muncă” sau doar „epuizare”, este o stare în care pierdeți orice motivație sau stimulent, ducând la sentimente de depresie sau stres. Aceasta poate fi o stare foarte incomodă, de obicei, deoarece a venit după o perioadă lungă de stres sau o perioadă mai scurtă de stres ridicat, sentimente de neputință sau copleșire și un sentiment de lipsă de speranță, deoarece poate fi insurmontabil să te scoți din groapă de burnout odată ce te găsești acolo.
Ce este epuizarea locurilor de muncă?
Burnout-ul este mai mult decât un sentiment de stres la locul de muncă în sensul că tinde să te urmărească de la o zi la alta, prezentându-se ca un sentiment de groază duminică seara (dacă știi că trebuie să lucrezi din nou luni), un sentiment de fiind incapabil să adune niciun entuziasm sau motivație pentru munca ta și o lipsă de plăcere în ceea ce faci. Se poate simți înfricoșător, deoarece poate nu știi cum să te scoți din acest loc odată ce te simți ars.
Burnout-ul poate proveni dintr-un sentiment de stres copleșitor, dar tinde să provină cel mai mult din tipuri specifice de stres și factori dintr-un loc de muncă. Există mai mulți factori care pot contribui la epuizare, inclusiv caracteristici legate de locul de muncă, factori de stil de viață și caracteristici ale personalității. Unele companii și industrii au rate de epuizare mult mai mari decât altele.
Caracteristici comune ale locurilor de muncă care duc la epuizare
Următoarele caracteristici tind să provoace mai mult stres, afectând mai mult lucrătorii:
- Cerințe neclare: Când lucrătorii nu sunt clari Cum pentru a reuși, este mai greu pentru ei să fie încrezători, să se bucure de munca lor și să simtă că fac o treabă bună. Dacă descrierea postului nu este explicată în mod clar, dacă cerințele sunt în continuă schimbare și sunt greu de înțeles sau dacă așteptările sunt altfel neclare, lucrătorii prezintă un risc mai mare de epuizare.
- Cerințe imposibile: Uneori nu este posibil să faci o treabă așa cum se explică. Dacă responsabilitățile unui loc de muncă depășesc timpul acordat pentru a le finaliza în mod corespunzător, de exemplu, nu este posibil să se facă treaba bine. Muncitorii vor depune mult efort și nu se vor simți niciodată destul de reușiți, ceea ce îi lasă și pe aceștia la risc de epuizare.
- Timpuri de stres ridicat, fără timpi „jos”: Multe locuri de muncă și industrii au „momente de criză” în care lucrătorii trebuie să lucreze ore mai lungi și să facă față unei sarcini mai intense pentru o perioadă. Acest lucru poate ajuta oamenii să se simtă revigorați dacă efortul suplimentar este recunoscut, compensat corespunzător și limitat. Începe să devină problematic atunci când „timpul de criză” are loc pe tot parcursul anului și nu există timp pentru recuperarea lucrătorilor.
- Consecințe mari pentru eșec: Oamenii greșesc; face parte din a fi om. Cu toate acestea, atunci când există consecințe grave pentru greșeala ocazională, cum ar fi riscul unui proces, de exemplu, experiența generală de muncă devine mult mai stresantă, iar riscul de epuizare crește. Cei în drept sau asistență medicală au adesea rate mai mari de epuizare din cauza consecințelor potențiale.
- Lipsa controlului personal: Oamenii tind să se simtă entuziasmați de ceea ce fac atunci când sunt capabili să decidă creativ ce trebuie făcut și să găsească modalități de gestionare a problemelor care apar. În general, lucrătorii care se simt restrânși și incapabili să-și exercite controlul personal asupra mediului lor și asupra deciziilor zilnice tind să aibă un risc mai mare de epuizare.
- Lipsa recunoașterii: Este dificil să lucrezi din greu și să nu fii niciodată recunoscut pentru realizările cuiva. Premiile, laudele publicului, bonusurile și alte indicii de apreciere și recunoaștere a realizării fac un drum lung în menținerea moralului ridicat. Acolo unde premiile sunt rare, epuizarea este un risc.
- Comunicare slabă: Comunicarea deficitară într-o companie poate provoca sau exacerba unele dintre aceste probleme, cum ar fi așteptările neclare ale locului de muncă sau recunoașterea redusă. Atunci când un angajat are o problemă și nu poate discuta corect cu cineva care este în măsură să ajute, acest lucru poate duce la sentimente de control personal scăzut.
- Compensare insuficientă: Unele ocupații sunt stresante prin natura lor și este unul dintre acele lucruri pe care tocmai le acceptați împreună cu salariul - dacă salariul este suficient. Cu toate acestea, dacă cererile sunt mari și compensația financiară este mică, lucrătorii se gândesc: „Nu mă plătesc suficient pentru a face față acestui lucru!” Și riscul de epuizare crește.
- Conducere slabă: Conducerea companiei poate face un drum lung spre prevenirea sau contribuirea la epuizare. De exemplu, în funcție de conducere, angajații se pot simți recunoscuți pentru realizările lor, susținuți atunci când au dificultăți, sunt evaluați, în siguranță etc. Sau se pot simți neapreciat, nerecunoscut, tratat nedrept, fără control asupra activităților lor, nesiguri în poziția lor , nesigur de cerințele locurilor de muncă, etc. Conducerea slabă a companiei este un factor care poate influența pe mulți alții - dintre care mulți pot pune un angajat în pericol de epuizare.
Ce trebuie să faceți despre epuizarea angajaților
Dacă vă confruntați cu epuizarea locurilor de muncă, încercați să faceți o pauză pentru a vă recupera. Puteți încerca, de asemenea, analgezice mai simple, cum ar fi exerciții de respirație și reîncadrare pozitivă, pentru a vă ajuta să vă ameliorați stresul pe care îl simțiți în acest moment și mai multe analgezice pe termen lung, cum ar fi exercițiile fizice regulate, menținerea unui hobby (pentru echilibrul personal) sau meditația. Puteți încerca să schimbați aspecte ale locului dvs. de muncă pentru a crea un sentiment mai mare de a ști la ce să vă așteptați și, probabil, de a avea mai multe opțiuni în ceea ce privește modul în care vă îndepliniți serviciul.
Dacă epuizarea locurilor de muncă este persistentă, ar putea fi util să căutați ajutor profesional cu stresul, și poate chiar o altă cale de carieră, deoarece stresul continuu vă poate afecta sănătatea.