Te-ai găsit vreodată întrerupt de gânduri intruzive despre munca neterminată? Poate că erau vorba despre un proiect de lucru parțial finalizat care te ținea trezit noaptea sau de complotul unui roman pe jumătate citit care îți tot înconjoară gândurile. Există un motiv pentru care este atât de greu să nu te mai gândești la sarcini neîncheiate și întrerupte. Psihologii se referă la acest lucru ca efect Zeigarnik sau tendința de a-și aminti mai bine sarcinile neterminate decât cele finalizate.
Efectul Zeigarnik
Când începeți să lucrați la ceva, dar nu îl terminați, gândurile la lucrarea neterminată continuă să vă apară în minte chiar și atunci când ați trecut la alte lucruri. Astfel de gânduri te îndeamnă să te întorci și să termini lucrul pe care l-ai început deja. De aceea te tot gândești la acea pagină. Sau de ce vrei să termini jocul video până câștigi. Munca neterminată continuă să exercite o influență, chiar și atunci când încercăm să trecem la alte lucruri.
Telenovelele și dramele serializate profită, de asemenea, de acest efect. Este posibil ca episodul să se încheie, dar povestea este neterminată. Cliffhangers lasă telespectatorii dornici să afle mai multe și, datorită efectului Zeigarnik, își vor aminti să se acorde data viitoare pentru a afla ce se întâmplă.
Probabil ați experimentat și acest efect în timpul școlii. Înainte de un examen, probabil că ați avut o amintire destul de bună pentru informațiile pe care le studiați. Cu toate acestea, după un examen, elevii au deseori dificultăți în amintirea tuturor lucrurilor pe care le-au studiat. Deoarece nu mai aveți o utilizare imediată pentru aceasta, informația simte uneori că a fost scosă din memorie.
Cum a fost descoperit?
Efectul a fost observat și descris pentru prima dată de un psiholog rus pe nume Bluma Zeigarnik, student al influentului teoretician Kurt Lewin. În timp ce stătea într-un restaurant aglomerat din Viena, ea a menționat că chelnerii aveau amintiri mai bune despre comenzile neplătite. Odată ce factura a fost plătită, însă, chelnerii au avut dificultăți în a-și aminti detaliile exacte ale comenzilor.
Cercetările lui Zeigarnik
Într-o serie de experimente, participanții au fost rugați să îndeplinească sarcini simple, cum ar fi plasarea de margele pe un șir, punerea laolaltă a puzzle-urilor sau rezolvarea problemelor de matematică. Jumătate dintre participanți au fost întrerupți parțial prin aceste sarcini.
După o întârziere de o oră, Zeigarnik a cerut participanților să descrie la ce au lucrat. Ea a descoperit că cei cărora li s-a întrerupt munca au șanse de două ori mai mari să-și amintească ceea ce făcuseră decât cei care au îndeplinit efectiv sarcinile.
Într-o altă versiune a experimentului, ea a descoperit că participanții adulți au putut să-și amintească sarcinile neterminate cu 90% mai des decât au făcut sarcinile terminate. Studiile inițiale ale lui Zeigarnik au fost descrise într-o lucrare intitulată „Despre sarcinile terminate și neterminate” publicată în 1927.
Cercetări suplimentare Explorarea efectului
În anii 1960, cercetătorul în memorie John Baddeley a explorat în continuare aceste descoperiri într-un experiment. Participanților li s-a acordat o perioadă limitată de timp pentru a rezolva un set de anagrame. Când nu au putut rezolva anagrama înainte de expirarea timpului, li s-a dat cuvântul răspuns.
Când participanților li s-a cerut mai târziu să-și amintească cuvântul din anagrame, ei au arătat o memorie mai bună pentru cuvintele pe care le aveau nu rezolvat. Acest lucru susține constatarea lui Zeigarnik că oamenii au o memorie mai bună pentru informațiile neterminate sau întrerupte.
Cercetări conflictuale
Cu toate acestea, nu toate cercetările au găsit sprijin pentru efect. Unele studii nu au reușit să arate același efect, iar alți cercetători au descoperit că există o varietate de factori care pot influența puterea efectului. De exemplu, studiile au arătat că motivația poate juca un rol major în cât de bine își amintesc oamenii informațiile.
Cum functioneazã?
Memoria pe termen scurt este limitată atât în ceea ce privește capacitatea, cât și durata. De obicei, putem reuși să păstrăm atât de multe lucruri în memorie și chiar și atunci trebuie să repetăm informațiile pentru a ne ține la ele. Acest lucru necesită destul de puțin efort mental. Nu este surprinzător, cu cât încercați să păstrați mai mult în memorie pe termen scurt, cu atât trebuie să lucrați mai greu pentru ca acesta să rămână pe loc.
Chelnerii, de exemplu, trebuie să-și amintească o mulțime de detalii despre mesele pe care le servesc. Informațiile despre ceea ce au comandat oamenii și despre ce beau trebuie să rămână în memoria lor până când clienții își vor termina mesele.
Pentru a face față acestei supraîncărcări de date, oamenii se bazează adesea pe o serie de trucuri mentale care le permit să-și amintească mai bine o mulțime de informații. Efectul Zeigarnik este un exemplu în acest sens. Ne menținem aceste informații pe termen scurt, trăgându-le în mod constant înapoi la conștientizare. Gândindu-ne des la sarcinile neîmplinite, mai bine le amintim până când acestea sunt complete.
Dar acest efect nu are doar impact asupra memoriei pe termen scurt. Sarcinile neterminate, cum ar fi obiectivele pe care trebuie să le atingem, pot continua să pătrundă în gândurile noastre pe perioade lungi de timp.
Efectul Zeigarnik dezvăluie multe despre modul în care funcționează memoria. Odată ce informațiile sunt percepute, acestea sunt adesea stocate în memoria senzorială pentru un timp foarte scurt. Când acordăm atenție informațiilor, acestea se mută în memoria pe termen scurt. Multe dintre aceste amintiri pe termen scurt sunt uitate destul de repede, dar prin procesul de repetiție activă, unele dintre aceste informații sunt capabile să se mute în memoria pe termen lung.
Zeigarnik a sugerat că eșecul de a finaliza o sarcină creează o tensiune cognitivă subiacentă. Acest lucru are ca rezultat un efort mental și o repetiție mai mari, pentru a menține sarcina pe primul plan al conștientizării. Odată finalizată, mintea este apoi capabilă să renunțe la aceste eforturi.
Cum să profitați la maximum
Mai mult decât simpla observație interesantă despre modul în care funcționează creierul uman, efectul Zeigarnik poate avea de fapt implicații în viața ta de zi cu zi. Puteți folosi chiar acest fenomen psihologic în avantajul dvs.
Bunul simț vă poate spune că finalizarea unei sarcini este cel mai bun mod de a aborda un obiectiv. Efectul Zeigarnik sugerează că întreruperea în timpul unei sarcini este o strategie eficientă pentru îmbunătățirea capacității de a vă aminti informațiile.
Obțineți mai mult din sesiunile de studiu
- Dacă studiați pentru un examen, întrerupeți sesiunile de studiu, mai degrabă decât să încercați să le înghesuiți totul în noaptea dinaintea testului. Studiind informațiile în mod incremental, veți fi mai probabil să vă amintiți până în ziua testului.
- Dacă vă chinuiți să memorați ceva important, întreruperile de moment ar putea efectiv să vă fie de folos. În loc să repetați pur și simplu informațiile, repetați-le de câteva ori și apoi faceți o pauză. În timp ce vă concentrați asupra altor lucruri, vă veți găsi revenind mental la informațiile pe care le studiați.
Depășește încetinirea
- De multe ori, am amânat sarcinile până în ultimul moment, completându-le doar într-o goană frenetică în ultimul moment posibil pentru a respecta un termen limită. Din păcate, această tendință nu poate duce doar la o mare cantitate de stres, dar poate duce și la performanțe slabe.
- O modalitate de a depăși amânarea este de a pune în funcțiune efectul Zeigarnik. Începeți făcând primul pas, oricât de mic ar fi. Odată ce ți-ai început - dar nu ai terminat - munca, te vei găsi gândindu-te la sarcină până când, în sfârșit, o vei termina. S-ar putea să nu terminați totul dintr-o dată, dar fiecare pas mic pe care îl faceți vă apropie de obiectivul final.
- Această abordare vă poate ajuta nu numai să vă motiveze să terminați, dar poate duce și la un sentiment de împlinire odată ce ați terminat în sfârșit un loc de muncă și puteți să vă aplicați energiile mentale în altă parte.
Generați interes și atenție
- Agenții de publicitate și specialiștii în marketing utilizează efectul Zeigarnik pentru a încuraja consumatorii să achiziționeze produse. Producătorii de filme, de exemplu, creează trailere de filme concepute pentru a atrage atenția lăsând în afara detaliilor critice. Ei atrag atenția telespectatorilor, dar îi lasă pe oameni să își dorească mai mult. Pentru a obține toate detaliile, oamenii trebuie să se aventureze la box-office sau să cumpere filmul odată ce va fi lansat la domiciliu.
- Programele de televiziune folosesc și ele această strategie. Episoadele se termină adesea în timpul unui moment de acțiune intensă, lăsând nesoluționată soarta personajelor sau rezultatul situației. Pentru a rezolva tensiunea creată de astfel de finaluri cliffhanger, telespectatorii trebuie să-și amintească să se acorde pentru următorul episod pentru a afla ce se întâmplă.
Promovează bunăstarea mentală
- După cum ți-ai putea imagina, efectul Zeigarnik nu este neapărat întotdeauna benefic. Când nu reușiți să îndepliniți sarcinile, aceștia vă pot pradă mintea, intrând în gândurile voastre și creând stres. Aceste gânduri invazive pot duce la sentimente de anxietate și pot contribui la tulburări de somn.
- Cu toate acestea, efectul poate juca și un rol în depășirea acestor dificultăți. Gândurile repetate pot motiva oamenii să termine sarcinile pe care le-au început. Finalizarea acestor sarcini poate duce apoi la sentimente de realizare, stimă de sine și încredere în sine.
Un cuvânt de la Verywell
Efectul Zeigarnik a început ca o simplă observație a modului în care chelnerii restaurantelor se ocupă de comenzile clienților. Cercetările ulterioare au oferit sprijin ideii că, cel puțin în unele cazuri, avem tendința de a ne aminti mai bine sarcinile neterminate decât cele finalizate. Deși există mulți factori care pot influența apariția efectului și puterea acestuia, puteți utiliza cunoștințele în mai multe moduri. Luând pauze deliberate în timp ce lucrați la un proiect, puteți constata că sunteți capabil să vă amintiți mai bine detalii importante.
11 Metode pentru îmbunătățirea memoriei
