Psihologia Cyberbullying

Cyberbullying se referă la utilizarea tehnologiei digitale pentru a provoca daune altor persoane. Acest lucru implică de obicei utilizarea internetului, dar poate avea loc și prin intermediul telefoanelor mobile (de exemplu, hărțuirea bazată pe text). Social media este unul dintre canalele principale prin care are loc agresiunea cibernetică, inclusiv Facebook, Instagram, Tik Tok, Snapchat și multe altele.

Cyberbullying-ul a fost considerat o problemă de sănătate publică, prevalența cyberbullying-ului dublându-se din 2007 până în 2019, iar 59% dintre adolescenții din Statele Unite au raportat că au fost hărțuiți sau hărțuiți online.

În general, hărțuirea cibernetică este o problemă recentă, cu un număr tot mai mare de oameni care utilizează internetul. Din acest motiv, nu rămâne bine înțeles. În plus, o mare parte se concentrează asupra modului în care afectarea cibernetică afectează victima, fără a se concentra mult asupra modului de a face față agresiunii cibernetice, cum să reducă agresiunea cibernetică sau ce să faci dacă ești tu însuși un ciberbullying.

Ce este intimidarea cibernetică?

Cyberbullying este utilizarea repetată și intenționată a tehnologiei digitale pentru a viza o altă persoană cu amenințări, hărțuire sau umilință publică.

Cyberbullying folosește tehnologia digitală, ceea ce înseamnă că majoritatea oamenilor hărțuiesc sau sunt hărțuiți prin dispozitivele lor mobile, tablete sau computere.

Cyberbullies pot apărea prin intermediul rețelelor sociale, în interiorul aplicațiilor, în forumuri, în timpul jocurilor și multe altele. Cu toate acestea, cyberbullies mai personal vor funcționa prin e-mail, mesaje text sau mesaje directe.

S-a susținut că hărțuirea cibernetică apare în lumina a cinci criterii: intenție, repetare, dezechilibru de putere, anonimat și publicitate.

Intenție

Cyberbullii au, în general, intenția de a crea rău atunci când se angajează în hărțuirea online. Cu toate acestea, agresiunea poate avea loc fără intenție, dacă o victimă percepe acțiunile ca fiind dăunătoare.

Repetiţie

Repetarea este o caracteristică distinctivă a agresiunii cibernetice. Aceasta se referă la acțiuni repetate din partea agresorului, dar și la faptul că materialul care este partajat pe internet ar putea dura mult mai mult decât agresiunea inițială. Acest lucru este valabil mai ales în cazul schimbului de informații personale sau fotografii ca formă de intimidare cibernetică.

Dezechilibru de putere

Una dintre celelalte trăsături caracteristice ale hărțuirii cibernetice este că victimele se află într-o situație de dezechilibru de putere cu agresorul lor. Acest lucru poate fi valabil mai ales dacă agresiunea are loc într-un forum public.

Anonimat

Unii cyberbullies folosesc anonimatul pentru a se ascunde în spatele ecranului computerului atunci când se angajează în hărțuire. În acest caz, nu este nevoie de un dezechilibru de putere în relația dintre agresor și victimă.

Publicitate

În cele din urmă, o altă trăsătură a unor agresiuni cibernetice este că implică utilizarea publicității. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care aleg să umilească public sau să rușineze pe cineva ca formă de agresiune.

Forme de intimidare cibernetică

Care sunt diferitele forme de intimidare cibernetică? Mai jos sunt tipurile de hărțuire cibernetică care există.

• Flaming: Flaming se referă la utilizarea unui limbaj inflamator despre cineva sau difuzarea de mesaje jignitoare despre acesta în speranța de a provoca o reacție. Un exemplu ar fi folosirea de către Donald Trump a frazelor „Crooked Hilary” sau „Sleepy Joe Biden”.
• Excursie: Ieșirea implică schimbul de informații personale sau jenante despre cineva de pe internet. Acest tip de hărțuire cibernetică are loc de obicei pe o scară mai mare, mai degrabă decât unul la unu sau într-un grup mai mic.
• Trolling: Trolling se referă la postarea de conținut sau comentarii cu scopul de a determina oamenii să aibă reacții online jenante. Cu alte cuvinte, un troll va spune ceva disprețuitor sau jignitor despre o persoană sau grup, cu singura intenție de a-i face pe oameni să se supere. Acest tip de ciberbully se bucură să creeze haos și apoi să stea în spate și să urmărească ce se întâmplă.
• Nume de apelare: Denumirea implică utilizarea unui limbaj jignitor pentru a se referi la alte persoane. Rapoartele arată că 42% dintre adolescenți au spus că au fost numiți nume jignitoare prin telefonul mobil sau pe internet.
• Răspândirea zvonurilor false: Cyberbullies care răspândesc zvonuri false inventează povești despre indivizi și apoi răspândesc aceste adevăruri false online. În același raport, 32% dintre adolescenți au spus că cineva a răspândit zvonuri false despre ei pe internet.
• Trimiterea de imagini sau mesaje explicite: Cyberbullies poate trimite, de asemenea, imagini sau mesaje explicite fără consimțământul victimei.
• Cyber ​​Stalking / Hărțuire / Amenințări fizice: Unele agresori cibernetici vor viza în mod repetat aceleași persoane prin cyberstalking, hărțuire cibernetică sau amenințări fizice. În același raport, 16% dintre adolescenți au raportat că au fost victima amenințărilor fizice pe internet.

De ce oamenii fac cyberbully?

De ce se angajează oamenii în hărțuirea cibernetică? Pot exista numeroși factori diferiți care determină ca cineva să devină un cyberbully.

Probleme de sănătate mintală

Ciber-agresorii pot avea probleme de sănătate mintală care se referă la agresiunea lor sau la agravează. Exemple includ probleme cu agresivitatea, hiperactivitatea sau impulsivitatea, precum și abuzul de substanțe.

În plus, cei cu trăsături de personalitate care seamănă cu „tetradul întunecat” al narcisismului sau psihopatiei pot fi expuși riscului de intimidare cibernetică. Acești indivizi tind să aibă un nivel scăzut de empatie față de alte persoane și pot intimida pe alții ca o modalitate de a-și spori simțul. de putere sau de valoare.

Victimele agresiunii

Ciberbullyii devin uneori bătăuși după ce au experimentat ei înșiși cyberbullying.În acest fel, ar putea căuta să se simtă mai stăpâni sau să se agite după ce s-au simțit victimizați și nu au putut să riposteze împotriva agresorului original.

Rezultatul conflictelor sau al destrămărilor

Hărțuirea cibernetică care are loc între două persoane care anterior erau prietene sau într-o relație poate fi declanșată de conflicte în prietenie sau de rupere a relației. În acest fel, acest tip de hărțuire cibernetică ar putea fi privit ca fiind condus de răzbunare sau gelozie.

Plictiseala sau încercarea unei noi persoane

S-a sugerat că unii oameni se angajează în hărțuirea cibernetică din cauza plictiselii sau a dorinței de a încerca o nouă persoană pe Internet. Acest tip de hărțuire cibernetică ar fi de obicei anonim.

Singuratatea sau Izolarea

Cyberbullies poate fi, de asemenea, oameni care se luptă cu sentimentul izolat sau singur în societate. Dacă se simt ignorați de ceilalți, ar putea să fie o modalitate de a se simți mai bine sau de a-și dezvolta furia în societate.

De ce oamenii devin cyberbullies

În timp ce unii oameni sunt agresori atât în ​​viața reală, cât și online, există alții care devin agresori doar în spațiul digital. De ce este cazul? De ce ar intimida cineva pe alții online când nu ar face asta niciodată în viața lor de zi cu zi? Există mai multe explicații posibile pentru acest comportament.

Non-Confrontational & Anonymous

Primul motiv pentru care oamenii pot deveni agresori online atunci când nu ar intimida în viața lor de zi cu zi are legătură cu natura internetului. O persoană poate intimida pe alții online și să rămână complet anonimă. În mod clar, acest lucru nu este posibil cu agresiunea tradițională.

În plus, hărțuirea online poate fi făcută într-un mod non-confruntativ, mai ales dacă este anonim. Aceasta înseamnă că un agresor cibernetic poate sări peste Internet lăsând comentarii urâte și să nu rămână în jur pentru a asculta răspunsurile.

Nu este nevoie de popularitate sau de dominare fizică

Pentru a fi un agresor în viața reală, trebuie să aveți de obicei un avantaj față de victima dvs. Acest lucru ar putea însemna că sunteți fizic mai mare decât ei. Ar putea însemna că ești mai popular decât ei. Sau, ar putea însemna că aveți un fel de dezechilibru de putere asupra lor.

În schimb, oricine poate fi un agresor cibernetic. Nu este nevoie să ai dominanță fizică sau popularitate. Aceasta înseamnă că oamenii care doresc să intimideze pot face acest lucru cu ușurință pe internet, indiferent de statutul lor din viața lor reală.

Fără barieră la intrare

Similar conceptului că nu este nevoie să fie dominant sau popular, există, de asemenea, o barieră foarte scăzută la intrarea în calea de a deveni un ciberbully. Oricine are acces la Internet poate începe. Prietenii sunt definiți ușor online, ceea ce creează o situație care face foarte ușor să-i intimidați pe alții.

Fără feedback de la victimă

În cele din urmă, ultimul motiv pentru care oamenii care nu hărțuiesc în viața reală se pot angaja în hărțuirea cibernetică are legătură cu lipsa de feedback a victimei lor. Cyberbullies se angajează de obicei în hărțuire pe o perioadă extinsă de timp, în mare parte deoarece nu există în general feedback de la victimă, așa cum ar exista într-o interacțiune față în față. Cineva, care în viața reală ar vedea impactul asupra victimei și ar retrage, poate să nu facă același lucru în cazul hărțuirii cibernetice.

Cum diferă agresiunea cibernetică de agresiunea în persoană

În cazul hărțuirii cibernetice, victima nu are în general nicio scăpare de abuz și hărțuire. Spre deosebire de întâlnirile din viața reală, hărțuirea online și internetul nu se opresc niciodată, iar hărțuirea poate fi neîncetată.

Acest lucru poate face ca victimele să se simtă ca și cum nu ar putea scăpa, mai ales dacă agresiunea implică schimbul de informații personale sau când ceva postat despre ele devine viral. Acest tip de agresiune poate continua o perioadă lungă de timp.

Efectele agresiunii cibernetice

Există numeroase efecte care pot fi observate la cei care se confruntă cu agresiunea cibernetică. Poate fi util să știm la ce să ne așteptăm să vedem la o victimă, deoarece aceasta poate fi o modalitate de a identifica când cineva este agresat online.

Unele dintre aceste efecte sunt chiar mai puternice decât ceea ce se observă în cazul agresiunii tradiționale, deoarece victima nu poate scăpa adesea de situația abuzivă. Acestea pot include:

• Sentimente de suferință legate de agresiune
• Sentimente crescute de depresie și schimbări de dispoziție
• Sentimente crescute de anxietate
• Probleme de a adormi sau de a rămâne adormit (de exemplu, insomnie)
• Ideație de sinucidere sau tentativă de sinucidere
• Sentimente crescute de frică
• Sentimente de stimă de sine scăzută sau valoare de sine
• Izolarea socială, retragerea din grupurile de prieteni sau petrecerea multă vreme singură
• Evitând să facă lucruri de care obișnuiau să se bucure
• Performanță academică slabă
• Probleme în relațiile cu membrii familiei și prietenii
• Simptomele stresului posttraumatic
• Autovătămare (de exemplu, tăierea, lovirea, lovirea capului)
• Abuz de substante
• Sentimente crescute de furie, iritabilitate sau izbucniri furioase

Caracteristicile victimelor

Există într-adevăr unele aspecte comune ale victimei care tind să se repete, inclusiv următoarele caracteristici:

• Adolescenții și adulții tineri sunt cei mai expuși riscului.
• În cazul răspândirii zvonurilor false și a primirii de imagini explicite, fetele sunt mai susceptibile de a fi victime.
• Persoanele gay, lesbiene, bisexuale sau transgender pot fi victime mai des.
• Cei timizi, incomode social sau care nu se potrivesc cu ușurință pot deveni victime.
• Este mai probabil ca persoanele din gospodăriile cu venituri mai mici să fie victime.
• Oamenii care folosesc internetul în mod constant sunt mai predispuși să fie victime ale agresorilor online.

Cum să faceți față unui agresor cibernetic

Există multe modalități de a face față unui agresor cibernetic ca adult și ca părinte dacă copilul dvs. este agresat pe internet. Să aruncăm o privire la fiecare dintre aceste probleme separat.

Ca părinte

Dacă copilul tău este agresat online, cel mai bun mod de acțiune este să îi instruiești să nu răspundă la agresorul de pe Internet. În plus, spuneți-le să documenteze fiecare caz de intimidare cibernetică salvând mesaje text, e-mailuri, fotografii și orice alte forme de comunicare. Acest lucru se poate face folosind capturi de ecran, dacă este necesar. Rugați-vă copilul să vă transmită aceste informații, astfel încât să aveți înregistrări despre toate.

Apoi, dacă hărțuirea provine dintr-un contact școlar, raportați cazurile de hărțuire cibernetică profesorului, directorului sau personalului administrativ de la școala dvs. În caz de hărțuire sau amenințări extreme, ar trebui să raportați poliției comportamentul de hărțuire.

În cele din urmă, este important să vă liniștiți copilul că nu sunt vinovați pentru agresiunea online. Unele victime pot simți că comportamentul lor a creat problema sau că sunt cumva de vină. Din acest motiv, este important să vă asigurați că copilul dumneavoastră știe că ceea ce s-a întâmplat nu este vina lor.

Ca un adult

Multe dintre aceleași principii ca cele de mai sus se vor aplica situației dvs. de adult care se ocupă de un ciberbully.

În primul rând, asigurați-vă că păstrați înregistrări ale tuturor cazurilor de agresiune, indiferent dacă acestea apar prin mesajele dvs. text, chat-urile de mesagerie, în grupurile de Facebook, Instagram-uri DM sau alte surse online. Faceți capturi de ecran și păstrați dosare pe computer cu dovezi ale hărțuirii cibernetice.

Apoi, dacă cunoașteți sursa hărțuirii cibernetice, determinați dacă există o acțiune pe care o puteți lua în legătură cu acea persoană. De exemplu, dacă este un coleg de muncă sau un supraveghetor, există cineva în HR la locul de muncă cu care să poți vorbi? Dacă este un membru al familiei, există o modalitate de a aduce această problemă altor membri ai familiei pentru a le cere sprijinul? În cele din urmă, dacă este cineva pe care îl cunoașteți numai online, îl puteți bloca și șterge de pe toate rețelele dvs. sociale?

Cel mai bun mod de acțiune va fi să ignori cât mai mult posibil hărțuirea cibernetică. Cu toate acestea, dacă primiți amenințări, atunci veți dori să raportați acest lucru poliției, împreună cu dovezile pe care le-ați adunat.

Ca Comunitate

Nu este suficient ca victimele agresiunii cibernetice să se ocupe de agresorii lor și să încerce să găsească soluții. De multe ori, aceste victime sunt tulburate emoțional și nu pot găsi ajutor.

În calitate de comunitate, este treaba noastră să lucrăm în vederea stabilirii unor sisteme care să împiedice să aibă loc deloc ciberbullying. Unele idei potențiale pentru inițiative sunt enumerate mai jos.

Copiii și adolescenții care sunt hărțuiți cibernetic încă învață cum să regleze emoțiile și să facă față situațiilor sociale. Cyberbullying la această vârstă ar putea avea efecte permanente de durată. Resursele de sănătate mintală ar trebui puse în aplicare pentru a ajuta victimele agresiunii cibernetice să își gestioneze sănătatea mintală.

Hărțuirea cibernetică prosperă prin statut și aprobare. Cyberbullies-ul se va opri atunci când respingerea socială a intimidării cibernetice devine atât de răspândită și răspândită încât nu mai au nimic de câștigat. Aceasta înseamnă că fiecare caz de hărțuire online care este asistat (în special în cazul comentariilor troll) ar trebui ignorat. În plus, ar trebui să existe campanii de conștientizare a faptului că agresiunea online nu numai că nu este acceptabilă, ci că este un semn al statutului social slab.

Școlile sunt punctul de contact pentru părinții care încearcă să-și ajute copiii care sunt hărțuiți cibernetic. Din acest motiv, școlile ar trebui să aibă la dispoziție programe și protocoale pentru a se ocupa imediat și rapid de agresiunea cibernetică. Părinții nu trebuie să ceară ajutor de mai multe ori fără să-l primească.

Ce se întâmplă dacă ești agresorul cibernetic?

Ce se întâmplă dacă ești tu însuși cyberbully? Dacă vă implicați în hărțuirea cibernetică și doriți să vă opriți, va trebui să faceți un bilanț al motivelor pentru care vă implicați în hărțuire, deoarece aceasta vă va informa cel mai bun mod de acțiune. Să luăm în considerare fiecare dintre acestea și ce ați putea face.

Te lupți cu o problemă de sănătate mintală

Dacă simțiți că sănătatea mintală nu este într-o formă bună și acest lucru ar putea contribui la comportamentul dvs. de intimidare cibernetică, faceți o întâlnire cu medicul dumneavoastră pentru a discuta opțiunile dvs. De exemplu, dacă te lupți cu furia sau agresivitatea, s-ar putea să beneficiezi de un program de gestionare a furiei.

Dacă ai empatie scăzută pentru ceilalți sau te identifici cu trăsăturile psihopatiei, atunci îți va fi mai greu să găsești perspicacitate și schimbare. Cu toate acestea, ați putea încerca să vă canalizați energia în diferite activități.

De exemplu, dacă faceți hărțuirea cibernetică cuiva pentru că vă dă un fior, există un hobby pe care l-ați putea lua sau o afacere pe care ați putea să o începeți, care să vă ofere un fior fără consecințe pentru o altă persoană?

Tu ai fost o victimă

Dacă ați fost odată victima dvs. a hărțuirii cibernetice și acesta este motivul pentru care vă angajați acum în hărțuirea cibernetică, este timpul să aruncați o privire asupra opțiunilor dvs. de schimbare. S-ar putea să aveți o mânie nerezolvată care trebuie eliminată într-un mod diferit.

De asemenea, s-ar putea să vă simțiți mai puternic atunci când hărțuiți, ceea ce vă ajută să nu vă mai simțiți victimă. În acest caz, poate fi necesar să lucrați la alte modalități de a vă îmbunătăți sentimentul de sine, astfel încât să nu mai vă simțiți neajutorat și scăpat de sub control. La urma urmei, ai fost odată victima și știi cum se simte asta.

În loc să continuați un ciclu de agresiune și victimizare, aveți șansa de a rupe ciclul și de a vă ridica deasupra trecutului. Probabil că veți avea nevoie de ajutor pentru a face acest lucru, cel mai probabil sub formă de asistență profesională pentru a vă rezolva trecutul.

Ai avut un conflict sau o despărțire

Dacă ciberstalking pe cineva din cauza unui conflict pe care l-ați avut cu el sau a unei rupturi proaste, este timpul să vă reevaluați comportamentul. Ce sperați să obțineți de la cyberstalking-ul dvs.? Din nou, este posibil să aveți nevoie de ajutorul unui profesionist pentru a vă rezolva sentimentele care au condus la acest comportament.

Ești singur sau izolat

Ce se întâmplă dacă ești singur, și acesta este motivul pentru care ai apelat la hărțuirea cibernetică? Acest tip de hărțuire cade în arena oamenilor care ar putea simți că lumea le-a trecut. Sau că toți ceilalți se bucură de viață în timp ce ești singur.

În acest caz, găsiți modalități de a începe să vă construiți conexiunile sociale în persoană. Alăturați-vă unui club, faceți voluntar undeva sau luați-vă un hobby pentru a cunoaște alte persoane ca dvs.

Esti plictisit

Dacă faceți hărțuire cibernetică pentru că vă plictisiți (și nu sunteți psihopat), atunci veți dori să vă gândiți de ce credeți că este acceptabil să răniți pe altcineva în schimbul de a vă face mai puțin plictisit.

Cu siguranță, o mulțime de oameni se plictisesc în lume, dar nu fac niciodată cyberbully. Luați un hobby, învățați o a doua limbă sau găsiți ceva de făcut.

Un cuvânt de la Verywell

Dacă sunteți victima agresiunii cibernetice, știți că nu sunteți singuri și există opțiuni de ajutor. Dacă vă luptați, puteți vizita următoarele.

• CyberBullyHotline
• 1-800-Victime
• StopBullying.gov

În cele din urmă, dacă ești tu însuși un cyberbully, nu este niciodată prea târziu să te schimbi. Examinați motivele pentru care ați fost un agresor și vedeți dacă puteți găsi unele alternative pentru a opri comportamentul.