Abuzul de alcool și droguri de către angajați cauzează multe probleme costisitoare pentru afaceri și industrie, de la pierderea productivității, răniri și creșterea cererilor de asigurări de sănătate. Pierderea pentru companiile din Statele Unite din cauza abuzului de alcool și droguri de către angajați totalizează 100 de miliarde de dolari pe an, potrivit National Clearinghouse for Alcohol and Drug Information (NCADI).
Aceste cifre uimitoare nu includ costul devierii resurselor companiei, care ar putea fi utilizate în alte scopuri, pentru a aborda problemele legate de abuzul de substanțe. Nu include nici aspectele „durere și suferință”, care nu pot fi măsurate în termeni economici.
Utilizarea abuzivă a alcoolului și a drogurilor în rândul lucrătorilor din SUA creează probleme medicale, sociale și de altă natură costisitoare, care afectează atât angajații, cât și angajatorii. Abuzul de substanțe în rândul angajaților poate amenința siguranța publică, poate afecta performanța la locul de muncă și poate amenința propria siguranță.
Probleme cauzate la locul de muncă
Pe lângă decese și accidente, absenteism și pierderea producției, alte probleme pe care abuzul de alcool și droguri le pot provoca la locul de muncă includ:
- Întârzierea / somnul la locul de muncă
- Mahmureală sau retragere care afectează performanța postului
- Slabă luare a deciziilor
- Pierderea eficienței
- Furt
- Moral mai scăzut al colegilor de muncă
- Probabilitate crescută de a avea probleme cu colegii / supraveghetorii sau sarcinile
- Preocuparea pentru obținerea și utilizarea substanțelor în timpul lucrului, interferând cu atenția și concentrarea
- Activități ilegale la locul de muncă, inclusiv vânzarea de droguri ilicite către alți angajați
- Cifra de afaceri mai mare
- Pregătirea noilor angajați
- Proceduri disciplinare
Măsurarea costurilor
Cu toate acestea, costurile pentru întreprinderi pot fi măsurate în detrimentul absenteismului, rănilor, daunelor de asigurări de sănătate, pierderii productivității, moralului angajaților, furtului și deceselor.
Impactul abuzului de droguri și alcool
Conform statisticilor NCADI, consumatorii de alcool și droguri:
- Sunt mult mai puțin productive.
- Folosiți de trei ori mai multe zile de boală.
- Sunt mai predispuși să se rănească pe ei înșiși sau pe altcineva.
- Sunt de cinci ori mai multe șanse să depună o cerere de despăgubire a lucrătorilor.
Un sondaj a constatat că nouă la sută dintre consumatorii de droguri mari și 10 la sută dintre consumatorii de droguri au pierdut locul de muncă din cauza mahmurelii, șase la sută au plecat la muncă mare sau au băut în ultimul an, iar 11 la sută dintre consumatorii de alcool și 18 la sută dintre consumatorii de droguri au avut a trecut peste munca în ultima lună.
Factorii care contribuie
Cercetările au arătat că mai mulți factori pot contribui la consumul abuziv de alcool și droguri la locul de muncă. Factorii care pot încuraja sau descuraja abuzul de substanțe la locul de muncă includ:
- Cultura la locul de muncă și acceptarea abuzului de substanțe
- Înstrăinarea la locul de muncă
- Disponibilitatea alcoolului și a drogurilor
- Existența și aplicarea politicilor privind abuzul de substanțe la locul de muncă
Cultura la locul de muncă
Cultura locului de muncă poate juca un rol important în faptul dacă consumul de alcool și consumul de droguri sunt acceptate și încurajate sau descurajate și inhibate. O parte din această cultură poate depinde de mixul de gen al angajaților.
În ocupațiile predominant feminine, cercetările arată că atât angajații bărbați, cât și femeile sunt mai puțin susceptibili de a avea probleme cu abuzul de substanțe comparativ cu angajații ambelor sexe în ocupații dominate de bărbați.
Studiile au descoperit că ocupațiile dominate de bărbați creează culturi abundente de băut în care angajații beau pentru a construi solidaritate și a arăta conformitate. Prin urmare, aceste ocupații au rate mai mari de probleme legate de alcool și droguri.
Orice industrie sau organizație poate fi afectată de alcoolismul la locul de muncă, dar cercetările arată că este predominant în aceste industrii: servicii alimentare, construcții, minerit și foraj, excavare, instalare, întreținere și reparații.
Alienarea la locul de muncă
Cercetările arată că postul în sine poate contribui la rate mai mari de abuz de substanțe al angajaților. Munca plictisitoare, stresantă sau izolantă poate contribui la consumul de alcool al angajaților.
Abuzul de substanțe al angajaților a fost legat de autonomia scăzută a locului de muncă, lipsa complexității locului de muncă, lipsa controlului asupra condițiilor de muncă și a produselor, plictiseala, hărțuirea sexuală, agresivitatea verbală și fizică și comportamentul nerespectuos.
Disponibilitatea alcoolului
Disponibilitatea și accesibilitatea alcoolului pot influența consumul de alcool al angajaților. Mai mult de două treimi din cei 984 de lucrători chestionați la o fabrică mare de producție au declarat că este „ușor” sau „foarte ușor” să aduci alcool la locul de muncă, să bei la stațiile de lucru și să bei în pauze.
În culturile în care alcoolul este interzis, consumul la locul de muncă și consumul de alcool, în general, scad semnificativ.
Supraveghere
Nivelul de supraveghere la locul de muncă poate afecta consumul de alcool și consumul abuziv de droguri la rata de muncă. Un studiu al lucrătorilor în schimbul de seară, când supravegherea a fost redusă, a constatat că angajații erau mai predispuși să bea la locul de muncă decât schimburile cu supraveghere înaltă.
Băutorii obișnuiți sunt, de asemenea, o problemă
În mod remarcabil, cercetările arată că băutorii sociali, nu persoanele cu dependență de alcool sau băutorii cu probleme, sunt responsabili pentru cea mai mare parte a pierderii productivității, potrivit unui Monitorul științei creștine articol, legând în mod specific problema mahmurelii de producția la locul de muncă
Acest studiu a constatat, de asemenea, că managerii, nu angajații pe oră, au băut cel mai adesea în timpul zilei de lucru. Și 21% dintre angajați au declarat că propria lor productivitate a fost afectată din cauza consumului de alcool al unui coleg
Douăzeci și trei la sută dintre managerii superiori și 11 la sută din supraveghetorii de prima linie au raportat că au băut în timpul zilei de lucru, comparativ cu doar 8 la sută din angajații pe oră.
Lucrări de prevenire
Atunci când problema abuzului de substanțe la locul de muncă este abordată prin stabilirea de programe cuprinzătoare, este o situație „câștig-câștig” atât pentru angajatori, cât și pentru angajați, potrivit Departamentului Muncii din SUA.
Un studiu al impactului economic al tratamentului pentru abuzul de substanțe din Ohio a constatat îmbunătățiri semnificative ale performanței legate de locul de muncă:
- Scăderea cu 91% a absenteismului
- Scăderea cu 88% a problemelor cu supraveghetorii
- Scăderea cu 93% a greșelilor în muncă
- Scăderea cu 97% a accidentelor la locul de muncă
Companiile și angajatorii, mari și mici, pot adopta o politică de abuz de substanțe la locul de muncă, care va reduce pierderile de productivitate și va oferi un mediu de lucru mai sigur pentru toți.
Dacă dumneavoastră sau un coleg de muncă vă confruntați cu consumul de substanțe sau dependență, contactați Linia telefonică națională de asistență pentru administrarea serviciilor de abuz de substanțe și sănătate mintală (SAMHSA) la 1-800-662-4357 pentru informații despre facilitățile de asistență și tratament din zona dvs.
Pentru mai multe resurse de sănătate mintală, consultați baza noastră de date națională de asistență.